to read complaints and reviews, or file yours.Bir Türlü Düzeltilemeyen Mercedes Arızası
Sahibi olduğum 42 cgn 71 plakalı w1v44770513734896 şasi numaralı 2020 model Mercedes-Benz marka Vito Tourer model aracımda daha önceden yaşamış olduğum kamera sistemindeki arıza sebebiyle şerit takip, kör nokta asistanı, sağ ve sol far arıza vermekteydi. 2023 Kasım ayında buraya yazdığım şikayet sonrasında aracım servise çağrıldı. (Öncesinde Konya Bayraktarlar Merkon a. Ş. Arızayla ilgilenmedikleri için) Her zaman olduğu gibi serviste kaldı ve sonuç tekrar hüsran. Aracımı Konya Bayraktarlar Merkon a. Ş.’ye tekrar servise bıraktım ancak Mercedes yazılım göndererek geçici çözümle arızayı giderip teslim etti. Koskoca Mercedes firması bir hatanın hakkından gelemiyor. Sanırım bu şikayetlerimin sonucu mahkemede bitecek.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Mercedes - Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı
Kamerayla ilgili olduğunu nereden anladınız hocam bir de sorun kameradansa iptal etsek düzelir mi?