Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Ev İçin Haksız Otomatik Tahsilat Ve İade Sorunu

Nuray
16 Ekim 14:47
583

Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi'nde bulunan eski evimdeki elektrik aboneliğine ait otomatik ödeme talimatı Ziraat Bankası'nda aktif kalmış ve bu nedenle 6 ay boyunca, toplamda 1266 TL hesabımdan çekilmiştir. O adreste artık oturmadığım ve elektriği kullanmadığım halde, borcun yeni kullanıcıya ait olmasına rağmen bu tutar benden tahsil edilmiştir.

Durumu 2024 yılının Haziran ayında fark ettim ve hemen Meram Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkililere, borcun bana ait olmadığını ve yanlışlıkla hesabımdan kesildiğini bildirdim. Ancak bana, mevcut kullanıcı borcu kabul edip ödemezse herhangi bir işlem yapılamayacağı, paramın iade edilmeyeceği söylendi. Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatını da iptal ettim.

Kullanmadığım bir döneme ait borcun tarafıma ödetilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edilen 1266 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Mağduriyeti: Bebeğim Ve Gıdalar Tehlikede!

Fatih
08 Aralık 2024 16:33
1.294
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Kasım 2024 11:39
1.062
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

01 Nisan 2024 18:15
757
Benzer Şikayet Yaz