Mentalup Üyeliği Sorunu: Çocuklar İçin Kritik Dönemde İlgisizlik
Mentalup üyeliğim fazla açılan kullanıcı sayısını kapatırken yanlışlıkla silindi. E-mail attım fakat dönüş olmadı. Başka bir iletişim şeklide gözükmüyor ne yazık ki. Çocuklar için yapılan bu sistemin tamda bilsem sınavı öncesi, en faydalı olacak dönemde kimsenin ilgilenmemesi düşündürücü. Sanki mentalup şirketi ürünü bir defa sattımı kullanıcı arkasında durmuyor gibi geldi. Mailde hala bir dönüş yok maalesef. Bir yıllık üyeliğimin yarısı öylece duruyor ve ne yazık ki kullanamıyorum. Üyeliği ve parasını geçtim çocuklar için bu sistemde çocuğum yardımcı kaynak olarak gördüğü sistemi kullanamıyor. Sorunun çözülmesini bekliyorum. Şimdiden teşekkürler. Bir de bu olaydan muzdarip çok kişinin olduğunu görüyorum. Mentalup sisteminde hesap silme için veli yetkisi veya kullanıcı şifresi sorulmalı.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "31008299 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?
Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?





