Kullanılmayan Premium Üyelikten Habersiz Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
Mentalup Premium üyeliğimizi uzun zamandır kullanmıyoruz ve uygulama atıl durumda kaldı. Bugün, haberimiz olmadan yıllık üyelik ücreti olan 799 TL kredi kartımdan çekildi. Uygulamaya giriş yapamıyor, herhangi bir şekilde iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Üyelik iptalini Google PlayStation üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca destek almak için mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım.
Kullanmadığımız bir hizmet için ücret alınmasını haksız buluyorum. Ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "33885058 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?
Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?






