to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında kızım için mentalup Online’dan bir yıllık üyelik satın almıştım. Üyelik süresi bittikten sonra, kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında sistemde saklanarak 02.10.2025 tarihinde hesabımdan 299 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark ettiğimde hemen mail yoluyla mentalup ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.
Ücretin iadesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Mentalup, 2024 yılında üyelik başlatmış olup bir yıl aboneliğimiz kaldı. Dün hesabımdan bana sormadan 599 TL çekim yapılmış. Bugün fark ettim ve hemen üyeliğimi iptal ettim. Bana paranın geri ödenmeyeceğine dair mail atıldı. Herhangi bir iletişim numarası da bulamıyoruz. Paramızı alırken haber vermi...
05.09.2023 tarihinde iTunes üzerinden 299.99 TL karşılığında Mentalup 12 aylık abonelik satın aldım ve ücret faturama yansıdı ödedim. 13.09.2023 tarihinde ise 99,99 TL otomatik olarak "mentalup internet alışverişi" şeklinde banka kartımdan çekilmiş. Telefon ile görüşme sistemleri olmadığından mail a...
Çocuğum MentalUP ücretsiz üyeliği başlatmış ve deneme süresi bitince MentalUP kredi kartımdan otomatik yıllık üyeliğin çekimini iznim olmadan yapmış. Kartımda ödeme alındığını fark ettiğimde hemen MentalUP üyeliğini iptal ettirdim ancak yıllık peşin alınan üyeliğimin ücreti hala iade olmadı. Hem de ...
Yorumlar