to read complaints and reviews, or file yours. 
Mengerler davutpaşa şubesinde basit bir tampon onarımı ve panjur değişimi için 2 aydır devam eden bir sürecimiz var. Kaporta boya bölümüne bakan Y**** bey ile iletişim problemimiz var. Ortalama 20 kere aramam gerekiyor 1 kere görüşebilmem için. Şansa telefonu açtı. Konuştuk diyelim. Dönüş yapacağım diyor ama kesinlikle dönüş yapmıyor. Hepsinin kayıtları elimde mevcut. Salı günü onarımı biten aracımın fatura kesimini cuma günü yaptılar. Oysa ki aracı teslim etmeden önce aracı teslim aldım diye evrak imzalattılar neymiş? Onarım bittikten sonra bizi bekletmeyeceklermiş. Gördük beklemeyi. Hala bekliyoruz aracı alacağız güya
Davutpaşa mengerler Ufak bir hasar alan aracımı 20 gündür yatırdıkları yetmiyormuş gibi hala 1 hafta da tutmaya çalışıyorlar. Köşedeki ustanın 4 günde yapacağı işlemi sigortadan fazla para almak için uzattıkça uzatıyorlar. Üstelik ikame araba da verilmedi. Aldığım en kötü servis hizmeti. Araçla ilgi...
Mengerler Davutpaşa şubesindeki O*** isimli satış temsilcisi ile EQB model araç için görüşme sağladım ve ardından aracı almaya karar verdikten sonra kapora ödemesini gerçekleştirdim. Kapora ödemesini her gün kendisine yazmama rağmen resmen zorlayarak yaptım. Kapora ödemesini yaptıktan sonra yazdığım...
Aracımın sol tarafını bariyerlere çarptım ve Davutpaşa Mengerler sözüm ona "Yetkili Servis"e götürdüm. Kaporta da dahil, onarım yaptıkları her parça, servisten çıktığım gün ve akabindeki bir ay teker teker sorun çıkarmaya başladı. Kaporta servis müdürüne durumu ilettiğimde bayramda sonra gelin bakal...
Mengerler davutpaşa şubesine gitmeden önce telefon ile bilgi aldım ve aracımı götürdüm. Orada s** Bey'e aracın sorununu söyledim bana arıza öğrenmenin ücretli olduğunu söyledi. Kabul ettim ve ücretinin tutarını sorduğumda kafasına göre değiştirdi. Son olarak bana dediği arabanızı tamir etmesek bile ...
Mengerler Davutpaşa'ya bakımlı aracımı normal rutin bakım için servise bıraktım. Araç hep Mengerler bakımlı ama ne hikmetse hava akış hortumu yok. Servistekiler çok önemli parça dediler ancak araçta yok, fiyat verdiler: 8.000 TL. Dışarıda sordum, 2 bin tl dediler. Ben de servise bunu söyleyince 4400...
Yorumlar