to read complaints and reviews, or file yours. 
Davutpaşa Mengerler Mercedes firmasından Mayıs ayında Mercedes GLB200 araç aldım.
Dış kaplama yapalım, 7 yıl garanti dediler.
Arabayı yıkarken kaputun kaplaması yırtıldı. Kaplamayı yapan Davutpaşa Mengerler'in yöneticisi ile iletişime geçtim.
Aracı hiç görmeden kendisi, yıkamada oluşacak hasarların garanti kapsamı dışı olduğunu söyledi. Beş ay içinde kaplama yırtılmış oldu. 75.000 TL para verdim. Maalesef 'Gelin, aracınızı görelim, belki farklı bir şey yaparız' gibi bir yaklaşım olmadı. Resim gönderin dediler. Gönderilen resim üzerinden yorum yapıldı. Muazzam bir müşteri memnuniyetsizliği; müşteriye bu şekilde yaklaşımlarından dolayı bir daha asla Davutpaşa Mengerler ile çalışmayacağım.
18 Kasım 2024'te 34 *** 07 plakalı Mercedes 200D aracımı Davutpaşa Mengerler'e normal bakımları için götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yoktu. Bakımdan sonra aracımın hava hortumlarının çıkık olduğunu fark ettim. Araçtan fıylama şeklinde ses geliyordu. Tekrar servisle iletişime geçerek Çanakkale'de yaş...
Mengerler davutpaşa şubesine gitmeden önce telefon ile bilgi aldım ve aracımı götürdüm. Orada s** Bey'e aracın sorununu söyledim bana arıza öğrenmenin ücretli olduğunu söyledi. Kabul ettim ve ücretinin tutarını sorduğumda kafasına göre değiştirdi. Son olarak bana dediği arabanızı tamir etmesek bile ...
18 Aralık 2023 tarihinde faturası kesilen GLB marka aracımı Mengerler Davutpaşa'dan teslim alacaktım. D**** adlı satış temsilcisinin tavırları nedeniyle o gün kendisiyle iletişimi kesip başka bir danışmanla sürece devam ettim. Aracın fatura kesimi sonrasında seramik kaplamaya alınması ve bana 20 Ara...
Davutpaşa mengerler Ufak bir hasar alan aracımı 20 gündür yatırdıkları yetmiyormuş gibi hala 1 hafta da tutmaya çalışıyorlar. Köşedeki ustanın 4 günde yapacağı işlemi sigortadan fazla para almak için uzattıkça uzatıyorlar. Üstelik ikame araba da verilmedi. Aldığım en kötü servis hizmeti. Araçla ilgi...
Mengerler Davutpaşa'ya bakımlı aracımı normal rutin bakım için servise bıraktım. Araç hep Mengerler bakımlı ama ne hikmetse hava akış hortumu yok. Servistekiler çok önemli parça dediler ancak araçta yok, fiyat verdiler: 8.000 TL. Dışarıda sordum, 2 bin tl dediler. Ben de servise bunu söyleyince 4400...
Yorumlar