Menderes Belediyesi Çevrimiçi Emlak Vergisi Ödeme Sistemindeki Güvenlik Uyarısı Ve Erişim Sorunu

Eşime ve bana ait emlak vergilerini yıllardır farklı il ve ilçe belediyelerinde online olarak sorunsuz ödediğim halde, Menderes Belediyesi sınırları içindeki emlağımıza ait emlak vergisini 17 Mayıs’tan bu yana üç gündür hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Belediyenin resmi web sitesi üzerinden ödeme yapmak istediğimde “bağlantınız güvenli değil” uyarısı ile karşılaşıyorum, bilgisayarımda güncel antivirüs programım olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle ödeme yapmaya cesaret edemiyorum.

E-Devlet üzerinden denediğimde ise emlak vergisiyle ilgili diğer alt menüler görünmesine rağmen “emlak vergi sorgulama ve ödeme” seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı yöntemlerle başka il ve ilçe belediyelerinde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen sadece Menderes Belediyesi’ne ait emlağın vergisini ödeyememem, sorunun belediyenin kendi sistemi ve obim ( Otomatik Bilgi İşlem Merkezi ) hizmeti aldığı şirketle ilgili olduğunu düşündürüyor.

Belediyeyle iletişime geçtiğimde ise yaşadığım sorunu detaylı anlatmama rağmen arızayı kabul etmediler ve gerçekten ilgilendiklerini söyleyemem. Online ödeme sistemi düzgün çalışmamasına rağmen sanki sorun yokmuş gibi davranılması hem vatandaşın zamanını harcıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.

Menderes Belediyesi’nden, öncelikle web sitesi ve e-Devlet entegrasyonundaki bu arızanın acilen giderilmesini, emlak vergimizi güvenli ve sorunsuz bir şekilde online olarak ödememizin sağlanmasını, ayrıca bu süreçte yaşanan aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle obim hizmeti aldıkları şirketle olan çalışmalarını tekrar gözden geçirmelerini ve vatandaşa açık, net bir açıklama ile birlikte özür borçlarını yerine getirmelerini talep ediyorum.