to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık sigortam olmasına rağmen 17 Nisan Cuma günü anlaşmalı kurum olan Memorial Hastanesi’nde doktorun istediği tahliller için 4.867,33 TL ücret ödemek zorunda kaldım. İşlem öncesinde herhangi bir ek ücret çıkacağı veya poliçemin bu tahlilleri karşılamayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlemler bittikten sonra “poliçe karşılamıyor” denilerek ücret benden tahsil edildi.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Hepiyi müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, her görüştüğüm kişi beni başka birime aktardı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne hastaneden ne de sigorta tarafından tatmin edici bir açıklama alamadım.
Tamamlayıcı sağlık sigortası alırken bu tür tahlillerin karşılanacağını düşünerek poliçe yaptırdım ve şu anda haksız yere ücret ödediğimi düşünüyorum. Memorial Hastanesi’nde ödediğim 4.867,33 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini, poliçemin kapsamı ile ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Memorial Hastanesi Ataşehir Şubesi Cildiye bölümünde muayene oldum. Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, veznede bana 9800 TL muayene ücreti çıkarıldı ve ardından dalga geçer gibi indirim yapılarak 6700 TL fatura edildi. Fatura numaram: aar2025000156818. Veznedek...
Memorial Şişli hastanesinden tamamlayıcı sağlık sigortamla 01.02.2025 11:00 için randevu aldım. Randevu saatimde danışmada kimliğim ile kayıt yapıldı, kayıt yapılırken sağlık sigortam sorulduğunda bilgisini paylaşmama rağmen kurumda tamamlayıcı sağlık sigortasının geçerli olmadığı bilgisi tarafımla ...
10.12.2025 sabah saat 10.00 civarında 19 günlük bebeğimi Diyarbakır Dicle Memorial Hastanesi pediatri bölümüne muayeneye götürdüm. Doktor enfeksiyon şüphesiyle bebeğimden idrar tahlili istedi. Bebeğimin Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası mevcut olduğu için, hastanenin sigorta birimine gidip tahlil...
18 Ekim 2024 tarihinde eşimle birlikte Memorial Ankara Hastanesi Dermatoloji bölümüne başvurduk. Kayıt masasında tamamlayıcı sağlık sigortamızın geçerli olduğu bilgisi verildi ve “Beklemeyin, siz muayeneye geçin. İşlemleri çıkınca hallederiz.” denildi. Biz de verilen bilgiye güvenerek muayene olduk...
17 Mart’ta eşim Memorial Ankara Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğuma bağlı olarak bebeğimizden ekstra kan ve tahliller alındı ve bu işlemler için benden 4.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi de yaptım. 19 Mart’ta hastaneden taburcu olduktan sonra bu işlemlere ait faturayı almak için hasta hakları birim...
Yorumlar