Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muafiyete Rağmen Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Serhat
28 Nisan 2025 12:517.185

Memorial Bahçelievler hastanesinde 25.04.2025 tarihinde KBB bölümünde muayene oldum. Daha önceden çalıştığım kurum tarafından muafiyet girildiği için herhangi bir katılım payı ödemiyordum. Bu konuyu söylediğimde fark çıktığı bilgisi söylendi. Konunun araştırılarak ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

17 Haziran 2025 17:56

Bahçelievler Memorial hastanesinde 25.04.2025 tarihinde KBB bölümünde olduğum muayenede herhangi bir fark ödemem olmamasına rağmen tarafımdan 232,56 TL fark ücreti alındı. Sonrasında tarafıma iade edileceği hususunda bilgi verildi. Ancak iade işlemi gerçekleştirilmedi. İade edilmeyecekse neden bu şekilde bilgi verildi?

28 Nisan 2025 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Serhat K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

29 Nisan 2025 14:22

Sn. Serhat K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Hastanesi Memorial Doçent Fark Ödemesi

İrem
25 Eylül 2023 14:4524.526

23/09/23 tarihinde Memorial Bahçelievler şubesi göz hastalıkları bölümünden randevu oluşturdum. Özel sağlık sigortam var...

1

Memorial Hastanesi'nde Ücretsiz Denilen Hizmette Ücret Sürprizi

İsa
31 Mayıs 2025 19:333.061

Memorial Hastanesi'nden tıbbi ikinci görüş hakkında arayarak bilgi aldım. İletişim numarasından ücretsiz olduğunu söyley...

1 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular