to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşadım
İstanbul Bahçelievler Memorial Hastanesinde, 02.06.2025 tarihinde taburcu işlemleri sırasında, hastanenin muhasebe birimi tarafından yanlış yönlendirme doğrultusunda ödemem gereken tutarı iki kez tarafımdan aldılar birimde bulunan kişiler gece para iadeniz mutabakattan sonra düşecektir denildi. Hastane muhasebe birimi sorunu kabul edip tarafımdan IBAN banka bilgilerini ve kimlik bilgilerimi istediler bugün sorduğumda yöneticimiz yok bayramdan sonra iadenizi yapacağız deniliyor. 4 gündür oyalayarak paramın iadesini gerçekleştirmediler. Personeliniz yüzünden ben neden bayramda paramı sizde kalmasına razı olayım. Sizin gibi değerli bir kuruma hiç yakıştıramadım.
Sn. Fatih S, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Fatih S, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Gecikmeli olsa da hesabıma para iadesini gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim.
