to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi'nde Yenidoğan Sarılık Tedavisi Ve Ücret Sorunu
15.04.2024 tarihinde Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde bebeğim dünyaya geldi. Yenidoğan muayene kontrolleri sırasında sarılık derecesi önce 12 sonrasında 17 çıktı ve fototerapi tedavisi uygulanması gerektiği söylendi. Doktorun tavsiyesi ile 22.04.2024 tarihinde yatışı verildi. Daha 28 gün dolmadığını söylediğimde sadece işitme testinin ücretsiz olduğunu, sarılık için geçmediğini söylediler. Prosedürün bu olduğunu, Memorial bebeği olduğu için 9.000 TL indirimli fiyattan yararlanabileceğimi söylediler ve ödemeyi kabul ettim. Kredi kartımdan tek çekim ödemeyi yaptım. Araştırmalarım sonucunda 28 gün kuralı olduğunu öğrendim ve bununla birlikte CİMER'e hastaneden aldığım evraklarla birlikte başvuracağım.
Sn. Bekir C, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Bekir C, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sonuç ne oldu ücretinizi geri alabildiniz mi?