to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi'nde Yanlış Tedavi Ve Gereksiz Testler
Eşimin gece vakti yoğun kusma ve halsizlik şikayetiyle 09.04.2025 saat 05:00 civarında Şişli Memorial Hastanesi acil servisine gittik. Eşime iş yerinde ne yemek yediğini sordum, tavuk yediğini söyledi. Doktora durumu anlattık, bizden kan ve idrar tahlili istedi. Daha sonra özel sağlık sigortamızdan 2700 TL'lik ödeme çıktığını gördüm ve durumu görevli doktor To****** GÜ***'e sordum. Kendisi hormon testi yapıldığını belirtti. Bununla ilgili bir şikayetimiz ve talebimiz olmadığını söylediğimde lafı eveleyip geveledi. Daha sonra yürüyerek geldiğimiz acil serviste yanlış tedavi uygulandı ve eşimin tansiyonu düşerek bayıldı. Durumu anlatmak için gittiğimde nöbet değişimi olduğunu öğrendim ve başka bir doktor gelip bizimle ilgilendi. Daha sonra gelen doktorun doğru müdahalesi ile eşimin tansiyonu normale döndü ve hastaneden ayrıldık. Memorial Hastanesi olarak işinin ehli ve sırf ekstra ödeme çıkarmak için alakasız testleri danışmadan yapan hekimlerle çalışmamalısınız. Acil serviste To****** GÜ*** isimli doktorunuzdan memnun kalmadık. Daha sonra gelen doktor gerekli müdahalede bulundu.
Ödeme belgesi
Sn. Özgür Ö., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Özgür Ö., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Telefonla yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Herhangi bir çözüm sunulmadı. Gereksiz yapılan testin ücret iadesi yapılmadı
