to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Yanlış Tahlil ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
Checkup kampanyası yaptım 2 adet daha ekstre tahlil ücretini ödeyip yaptırdım fakat bana yanlış tahlil yapıldı. Bunun üstüne de hiç kimse sorumluluk almadan resmen benimle dalga geçildi. Tahlillerim yazılı şekilde elimde var ve fiyatlarını da yazmışlar WhatsApp üzerinden de yazışmalarımız söz konusu. Bu kadar ciddiyetsiz ve insan sağlığına önem vermeyen ticari bakan kurumu Sağlık Bakanlığı ve CİMER gruba da şikayetimi yapacağım. Memorial firması tamamıyla ticari bir kurum olduğunu ve insan canına kıymet verilmeyen bir kurum olduğunu gösterdi.
Sn. Ali Y; Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak Hastane Direktörlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Geri bildirimlerinizde paylaştığınız durum ile ilgili olarak sizlerle iletişime geçilmiş ve görüşmelerimiz sağlanmıştır. Hastanemizde aldığınız hizmetler sırasında oluşturduğumuz olumsuz algı için kurum adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
