Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Hastanesi Perinatoloji Hatalı Fatura Düzeltme

Seda
12 Ekim 2023 11:0312.192

03 ekim 2023 tarihinde Perinatoloji bölümü için gelmiştim hastaneye daha girmeden bilgim dışında Allianz sistemimden provizyon alındı hastaneye gelince tutarı yüksek bulup kendim ödeme yapmak istediğimi daha sonra Allianz'dan ödeme alacağımı söyledim, hastaneye daha gelmeden alınan provizyonda ileri tanı yöntemleri diye giriş yapılmış fakat daha sonra bana verilen faturada muayene diye giriş yapılmış, şimdi Allianz doğal olarak limitimden karşılamıyor.

Yani ben ilk Allianz'a gönderdiğiniz gibi ileri tanı yöntemleri şeklinde bir fatura talebinde bulunmak istiyorum. Boşuna kendi cebimden ücret ödemek istemiyorum Allianz sigortama göndereceğim faturamda ileri tanı yöntemleri diye (sizin de aslında ilk şekilde talep ettiğiniz gibi) düzeltilip tarafıma 5200 TL' lik faturamın iletilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2023 12:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sn. Seda T. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

19 Ekim 2023 16:33

Sn. Seda T. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız değerli geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Antalya Memorial Hastanesi Kayıt Yapan Kişi Bilgi Eksikliliği

Çağlar
23 Eylül 2023 23:2629.826

Antalya Memorial Hastanesi çocuk bölümündeki hasta kayıt yapan E** Hanım soy ismini söyleyemedi tam bilgilendirme yapmad...

Antalya Memorial Hastanesi Kayıt Yapan Kişi Bilgi Eksikliliği
Antalya Memorial Hastanesi Kayıt Yapan Kişi Bilgi Eksikliliği
1

Memorial Şişli'de İletişimsizlik Ve Ücret İade Sorunu

Zafer
21 Şubat 2025 16:466.425

Memorial Şişli Ücret İade Problemi. 3 gün önceden provizyon red yediği bilgisini bana vermedikleri için çıkış günü yapıl...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit