Memorial Hastanesi Genetik Sonuçlarda İletişim Eksikliği Ve İlgisizlik!

Eşim, ırsi kanser riski bulunduğundan genetik tarama amacıyla 23 Haziran'da Ankara Memorial Genetik Birimi ile görüşüp kan verdi. Tahlillerin zaman alacağı ve sonuçlar çıkınca doktor tarafından aranıp bilgilendirileceğimiz iletildi.
Sonuçlar 14 Temmuz'da çıkmış. Eşim, gergin şekilde beklediğinden gün aşırı hesabına girip tetkik sonuçlarını kontrol eder haldeydi. Sonuçların çıktığını 16 Temmuz'da tesadüfen fark etmiş (geçen 2 günde arayan olmadı). Üç ayrı anomali/mutasyon listelenmiş. Aynı gün hemen hastaneyi aradı. Bu aramalarda çağrı merkezine ulaşabiliyorsunuz, ancak doğrudan birime bağlanma imkânınız yok. Eşim durumu iletti. Genetik birime aktarılma imkânının olmadığı, ancak talebinin aynı gün yanıtlanacağı söylendi. O gün arayan olmadı. Ertesi gün tekrar denedik, yine bölüme bağlamadılar. Aciliyet notu düştüler ve yine gün içinde aranacağımız iletildi. Aranmadık. Cuma günü her ikimiz de defalarca deneyip, her birinde en az beşer dakika bekleyerek çağrı merkezine ulaşabildik. Doktorun o gün hastanede olmadığı ve pazartesi günü aranacağımız söylendi. Aynı akşam eşimi İstanbul merkezden aramışlar, detayları dinleyip özür dilemişler (A*** Bey ). Durumu takip ettiklerini ve pazartesi günü her koşulda mutlaka doktorla görüştüreceklerini, endişe etmemesini iletmişler.
Çarşamba. Halen aranmadık. Üç haftadır çok gergin bir bekleyiş sonrası üç mutasyon olduğunu görüyoruz. Bu markerlar nedir, kanser bulgusu mu, risk oranı mı, ne yapmamız gerekiyor bilemiyoruz. Hiç kimseye ulaşamıyoruz. Burası adı sanı olan bir hastane. Sözde Premium bir hastane (hizmet anlayışı vasatın altında, fiyatları Premium). Böyle bir ilgisizlik, ihmal inanılır gibi değil.