to read complaints and reviews, or file yours.
Ailemde kanser hikayesi fazlaca olduğundan, iki ayrı doktorumun uyarısı ile Memorial Ankara Hastanesi'nin genetik birimine BRCA1-2 mutasyonuna sahip olup olmadığımı öğrenmek için başvurdum. 23 Haziran'da kan verdim. Sonuçların çıkmasının 2-3 haftayı bulacağı, ardından doktorumuz T*** B****'nin benimle iletişime geçeceği söylendi. Sonuçlar 14 Temmuz'da çıkmış. 16 Temmuz'da hesabıma baktığımda bunu fark ettim. 14-16 Temmuz tarihleri arasında aranmadım. Üç ayrı anomali/mutasyon listelenmiş. 16 Temmuz Çarşamba günü ben aradım. Çağrı merkezine ulaşabiliyorsunuz, ancak doğrudan birime bağlanma imkanınız yokmuş. Durumu ve talebimi B**** Hanım'a ilettim. Gün içinde aranacağım söylendi fakat aranmadım. Ertesi gün tekrar denedim, yine bölüme bağlamadılar. Aciliyet notu düştüler ve gün içinde aranacağım iletildi (G**** Hanım). Yine aranmadım. Cuma günü üç defa deneyip, her birinde en az beşer dakika bekleyerek çağrı merkezine ulaştım. Doktorumuzun yerinde olmadığı ve pazartesi günü aranacağım söylendi (A****** Hanım). Cuma akşamı İstanbul merkezden arandım, özür dilediler. Durumu takip ettiklerini ve pazartesi günü her koşulda mutlaka doktorla görüştüreceklerini, endişe etmememi söylediler. Bugün pazartesi ve yine aranmadım. Üç haftadır çok gergin bir bekleyiş sonrası üç mutasyon olduğunu görüyorum. Bu markerlar nedir, kanser miyim, risk altında mıyım, ne yapmam gerekiyor; zamanımı ona göre planlamam lazım. Ancak hiç kimseye ulaşamıyorum. Burası adı sanı olan bir hastane. Sözde premium bir hastane. Böyle bir ilgisizlik ve vasatlık inanılır gibi değil.
Eşim, ırsi kanser riski bulunduğundan genetik tarama amacıyla 23 Haziran'da Ankara Memorial Genetik Birimi ile görüşüp kan verdi. Tahlillerin zaman alacağı ve sonuçlar çıkınca doktor tarafından aranıp bilgilendirileceğimiz iletildi. Sonuçlar 14 Temmuz'da çıkmış. Eşim, gergin şekilde beklediğinden gü...
Telefonla görüşmenin mümkün olmadığı bir hastane Ankara Memorial. Kaç defa aradığımın muhtemelen sistemde kayıtları vardır, son 3-4 günlük süreçte belki yüz defa aradım. Asla dönüş yapmıyorlar. Telefonları açmıyorlar. Merkezi sistemdeki çağrı merkezi yetkilileri gerçekten uğraşıyor, telefon numarası...
Merhaba, 1 Mayıs tarihinde kızım için MR çektirdik. Sonuçların 2 gün sonra çıkacağı iletildi. Sonrasında sonuçları görüşmek için aradığımda doktor müsait değil size dönüş yapılacak dendin 2 gün kimse aramadı. Sonrasında tekrar iletişime geçtim 10 dakika içinde dönüş yapılacak dendi üzerinden 2 gün d...
04.10.2025'de Memorial Ankara Hastanesi Dahiliye bölümünde Prof. Dr. **** ****’na yaptırdığım tahlil sonuçlarımı iletmem gerekiyordu. Bu amaçla çağrı ...
7 Temmuz 2025 tarihinde eşim z**d*** ile birlikte Memorial Ankara Hastanesi Dermatoloji bölümünde Prof. Dr. *** muayene olduk. Eşim 22 haftalık hamile olduğu için cildinde oluşan bazı lezyonlarla ilgili muayene ihtiyacımız oluşmuştu. Randevu saatine geç kalmamıza rağmen muayene için zaman ayrıldığı ...
Yorumlar