İç Hastalık Muayenesinde Sigorta Kapsamı Olmadığı İddiası Nedeniyle 5.140 TL Haksız Ücret Talebi

11.06.2026 tarihinde QNB Tamamlayıcı Grup Sağlık Sigortam ile Muğla Bodrum Memorial Hastanesi’ne muayene olmaya gittim. Aynı gün içerisinde 15 dakika arayla önce dermatoloji, ardından dahiliye/kardiyoloji muayenelerim planlandı. Dermatoloji muayenesinde sigortam sorunsuz şekilde geçti ve herhangi bir ücret alınmadı.

Ancak dahiliye muayenesinde benden 5.140 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak, rahatsızlığımın belirtilerinin sigorta poliçesi başlamadan önce ortaya çıkmış olabileceği söylendi. Oysa ki cilt doktorum bizzat şikayetimin ne zaman başladığını sorduğunda, bu şikayetlerim olduğunda henüz sigortamın olmadığını ifade ettim. Buna rağmen dahiliye muayenem için sigortam devreye sokulmadı ve yüksek bir ücret talep edildi.

Mayıs ayı başından beri QNB tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu poliçeyi, böyle durumlarda destek olacağına inanarak yaptırdım. Hem hastanenin yaklaşımı hem de bu gerekçe ile sigortamın devreye alınmaması bana göre tamamen haksız ve adeta bir para tuzağı hissi uyandırdı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir onam formu imzalatılmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 5.140 TL muayene ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, hem hastane hem de sigorta polisemin koşulları açısından açıklığa kavuşturulmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.