to read complaints and reviews, or file yours. 
Memorial Ankara hastanesinde 10 aylık bebeğimiz için Çocuk Nörolojisine gittik. Doktor gayet ilgiliydi. Bebeğimiz için ilaçsız beyin MR'ı istedi fakat bebek olduğu için Sedasyon ile hafif uyutularak çekimi yapılacaktı.
Sekreter ile görüştük bize Toplam 15.000TL bir ücret çıkıyor dedi. Bizde tamam deyip randevu oluşturduk. Ücreti de karar verelim randevuya gelirken öderiz dedik.
14 Ekim saat 18:30'da randevumuz vardı o gün gelene kadar 4-5 kez arandık randevuya geliyormusunuz diye randevu günüde 2-3 kere arandık.
En son pediatri bölümü aradı randevudan önce gelin onay almamız gerekiyor yoksa MR çekmezler dedi.
Bizde 18:00 gibi pediatri bölümüne gittik.
Sekreter arkadaş bize 15 bin MR ücreti bir de Anestezi ücreti 10bin lira dedi. Bizde bunu neden daha önce söylemediniz de şimdi söylüyorsunuz dedik. Bilmiyorum dedi. Ayrıca çocuğun en az 4 saat aç ve susuz olması gerektiği söylendi o an. Bizde dalga mı geçiyorsunuz kaç gün telefonda yüz yüze görüştük bunlar şimdi söylenir dedik ve kızdık sinirlendik. Arkadaşlarda hatalarını kabul ettiler ve anlaşmaya çalıştık. En son bebeği normal uyutalım dediler. Bende öyle uyuyunca kıpırdadığında çekim bozulmaz mı dedim bozulur dediler. Son olarak biz o hastaneden hizmet al aktan vazgeçtik ve alamadığımız hizmet için doktor muayene ücretini talep ettik, bir kağıt doldurduk ve iade sürecimiz başladı.
Asıl meselemiz sekreterliğin bu denli umursamadan bilgisizce hareket edip bilgilendirilme yapılmaması, MR randevusu için arandığımızda gelmeden önce yapmamız gerekenlerin anlatılmaması.
Biz hızlı hizmet almak için özel hastaneye geliyoruz ama birkaç iş bilmez umursamaz çalışanlar yüzünden mağdur oluyoruz.
Bir hastane sağlık ve can ile sorumludur. Bu denli bir ciddiyetsizlik olmamalı.
İlk kez gittim bir daha Allah yolumu düşürmez inşallah kimseye de önermek istemem.
Bebek için MR işlemi yapılacaktı ve ek ücret, MR öncesi yapılması gerekilenler halkında bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduk ve MR’dan vazgeçtik. Bu sorunumuza istinaden bir ücreti iadesi talebi oluşturduk. Birkaç telefon görüşmesi yapıldıktan sonra ücret iadesi yapılacak dendi en geç 22 Ekim bilmem ne falan. Aradan neredeyse 1 ay geçecek sorunumuz olalı halen ücret iademizi yapmadılar.
Bu ticaret haneden uzak durmanızı tavsiye ederim. Sizi hasta olarak değil sanırım para olarak görüyorlar.
Disiplin yok, sorumluluk yok, hasta hakları zayıf.
Memorial Dicle Hastanesi'ne bugün çocuğumu yüksek ateş ve öksürük şikayetiyle götürdüm. 8 ay önce o hastanede dünyaya geldi ve 6 aydır çocuk doktoru ***** bey kontrollerimizi yapıyordu. İlk defa randevusuz gittim çünkü eşimin görevi nedeniyle 2 aydır zaten çocuğu götüremedim. İlçede oturuyoruz, sab...
05.08.2025'de çocuğumu Memorial Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları ve Sağlığı (Pediatri) bölümüne muayene için götürdüm. Kurumumun anlaşmasının bittiği ve ücret farkı çıkacağı tarafıma iletildi. Ancak çocuğum bugüne kadar toplam 9 kez aynı bölümde muayene oldu ve her seferinde en az 450 TL, en faz...
Ankara Memorial hastanesinden üç gün önce randevu alarak çocuğumu muayeneye götürdüm her zaman ki gibi muayene saatinde muayeneye giremedim kapıda yarım saat beklettiler. Ardından doktorla görüşüp muayeneyi yaptırdık. Kan tahlilinin sonuçlarını doktor WhatsApp'tan gönderdiğimiz takdirde değerlendire...
Yorumlar