Gebelik Sürecinde Sigorta Kapsamı Ve Ücret Bilgilendirmesinin Yetersizliği

01.09.2026 tarihinde gebelik nedeniyle ilk muayenem için Memorial Kayseri Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne başvurdum. Gelmeden önce tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını telefonla sordum ve işlemlerin sigortaya sunulacağı, onay verilmesi halinde sigortamdan yararlanabileceğim bilgisi verildi.

Hastaneye gittiğimde sigorta kaydım yapıldı ve 100 TL katkı payı alındı. Daha sonra doktor muayenesi, ultrason ve kan tahlili işlemlerim gerçekleştirildi. Tüm bu işlemler bittikten sonra ise sigortamda gebelik teminatı olmadığı ve 4.569,84 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu tutarı Ziraat Bankası Troy kredi kartımdan ödedim.

Sigortamın bu işlemleri karşılamamasına bir itirazım yok, bunu kabul ediyorum. Ancak muayene, ultrason ve tahliller yapılmadan önce sigortamda gebelik teminatı olmadığının ve işlemlerin ücretli olacağının açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu bilgi işlem öncesinde verilmiş olsaydı, bu hizmeti alıp almamaya kendim karar verebilirdim.

Hastanenin, özellikle gebelik gibi süreçlerde, hastaları maliyet konusunda işlem öncesinde net ve ayrıntılı şekilde bilgilendirmesini ve bu yaşadığım durumla ilgili olarak da mağduriyetimi giderecek bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.