Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğum Sürecinde Yaşanan Hizmet İhmalleri ve Tazminat Talebi

18 Eylül 2025 02:3822.770

Gebelik takibim boyunca Diyarbakır Özel Memorial Dicle Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Dr. ***’na muayene oldum. 39. Haftada, “Gebe Okulu” eğitimine katılmazsam doğuma girmeyeceğini belirterek bu eğitimi zorunlu tuttu. Bu nedenle eğitime katılmak ve 3000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

11.07.2025 tarihinde, 40. Haftamda doğum için plan yapıldı ve yatış evraklarını önceden imzaladım. Ancak aynı akşam sancım başlayıp hastaneye gittiğimde doktorum “Eve gitsin, suni sancı önermiyorum” diyerek doğuma almadı. 15.07.2025’te sancılarım artınca gece 02.00’de tekrar hastaneye gittim. Bu kez doktorum izinde olduğu için başka bir doktora yönlendirildim ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Doğum anında 3. Kat 1318 numaralı odada tekerlekli sandalye hazır değildi, yürüyemediğimi belirtmeme rağmen sandalye bulunamadı. Sonunda hastane odasında, doğumhaneye alınmadan doğum yaptım. Doğum malzemeleri eksik getirildi, yere düşürüldü ve hijyenik olmayan koşullarda kullanıldı. Ardından doğumhaneye sedye ile değil tekerlekli sandalyeyle götürüldüm. Çok sayıda dikiş atıldı fakat net bilgi verilmedi.

Bu süreçte hem benim hem de bebeğimin hayatı riske atıldı. Doğumdan bu yana 2 aydır sağlık sorunlarım devam ediyor ve başka doktorlara tedavi olmak zorunda kaldım. Buna rağmen ne Dr. ****** ne de doğuma giren diğer doktor tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapmadı.

Doğum ücreti olarak 36.000 TL, gebe okulu için 3.000 TL ve muayene ücretleri ödedim. Yaşadığım tüm bu ihmal ve mağduriyet nedeniyle hastaneden açıklama yapılmasını ve maddi-manevi zararımın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca CİMER ve savcılığa da başvuruda bulundum.

18 Eylül 2025 14:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Berçem Ö. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

19 Eylül 2025 11:26

Sn. Berçem Ö. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz farklı kanallardan tarafımıza ulaşmış sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Hastanesi Paramız Da Hem Sağlığınızdan Hem De Siz Rezil Oluyorsunuz

26 Ocak 2024 01:509.810

Merhabalar, yaklaşık on gün önce Diyarbakır'daki Özel Dicle Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Öncesinde gittiğimiz ve gitm...

1 Yorum

Acil Durumda Randevu Mağduriyeti Ve İlgisizlik

27 Ekim 2025 16:445.108

17 Ekim’de Memorial Diyarbakır Hastanesi Kadın Doğum bölümünden annem için randevu aldım. Annem yüzde 70 engelli ve böbr...

1

Hastanede Haksız Ek Ücret Alımıyla Karşılaştım

17 Temmuz 2025 10:2521.135

11.05.2025 tarihinde Diyarbakır Dicle Memorial Hastanesi'nde Dr. İ**** B***** Ö***’e poliklinik girişi yaptım. Muayene s...

1 Yorum

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit