Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

D Vitamini Tahlilim Yapılmadı, Ödemem Alındı Mağdur Edildim

profile
03 Kasım 2025 14:20
1.598

01. Kasım 2025 cumartesi gün kan tahlillerim için Ataşehir Memorial hastanesine geldim. Sigorta Kurumumun d vitaminini ödemediğini belirttiler. Ben de tekrar beklememek ve yeniden kan vermekle uğraşmamak adına ödemeyi cebimden yaptım zorluklarla kan verdim. Ki kemoterapi gördüm damarlarımdan 3 hemşire toplanıp zar zor kan aldılar. Şimdi bugün d vitamini çalışılmamış tekrar gelsin kan versin diyorlar. Benimle dalga mı geçiyorsunuz dedim. 2000 TL Ödemeyi aldılar hizmeti vermediler Sağlık Bakanlığına da şikayet edeceğim ticarethaneye dönüşen hastaneyi. Ticaret işini de beceremiyorsunuz dedim. Sağlık bu. Ciddiyetsizlik lakayıtlık son derece canımı sıktı. Bir daha da asla tahlillerimi Memorial hastanesinde yaptırmayacağım. Aksandık' a da şikayet edeceğim anlaşmayı bozsunlar. Böyle lakayıt bir kurumla insanların sağlığını yerler altına almasınlar.

d-vitamini-tahlilim-yapilmadi-odemem-alindi-magdur-edildim-2.pdf
d-vitamini-tahlilim-yapilmadi-odemem-alindi-magdur-edildim-1.pdf

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2025 09:49

01 Kasım 2025 Cumartesi günü kan tahlillerim için Memorial Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Sigorta kurumum Aksandık’ın d vitamini testini karşılamadığını söylediler. Kemoterapi tedavisi gördüğüm için damarlarımda sorun var, üç hemşire birlikte ve oldukça zor bir şekilde kan alabildi. İşlemi yapan hemşirenin adı Buse Çakır’dı. Yeniden kan vermek zorunda kalmamak için banka kartımla 2000 TL ödeyerek işlemi yaptırdım. Ancak üç gün sonra tahlil sonucum çıkmadığı için hastaneyi aradığımda, d vitamini testinin hiç yapılmadığını ve tekrar kan vermem gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece tekrar gelip yeniden kan vermem gerektiği belirtildi.

Ödediğim 2000 TL’nin iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi Hilal Kartal Doğan, ücretin 10 gün içinde iade edileceğini söyledi. Ancak bu süre geçtiği halde hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca hastane bana herhangi bir makbuz veya fatura da vermedi. Dahası, kurumumdan da para tahsil edilmiş. Daha önce de benzer şekilde fazla tahsilat yapılmış ve kurumumun fark etmesinden aylar sonra iade edilmişti. Bu durumun sürekli tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Ücretimin acilen iade edilmesini ve ilgililer hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Sağlık gibi ciddi bir konuda yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

13 Kasım 2025 17:12

01 Kasım 2025 Cumartesi günü kan tahlillerim için Ataşehir Memorial Hastanesi’ne başvurdum. Sigorta kurumum Aksandık’ın d vitamini testini karşılamadığını söylediler, ben de tekrar beklememek ve yeniden kan vermek zorunda kalmamak için banka kartımla 2000 TL ödeyerek işlemi yaptırdım. Kemoterapi gördüğüm için damarlarımda sorun var, üç hemşire birlikte oldukça zor bir şekilde kan alabildi. Ancak üç gün sonra, tahlil sonucum çıkmadığı için hastaneyi aradığımda, d vitamini testinin yapılmadığını ve tekrar kan vermem gerektiğini söylediler. İşlemi yapan hemşirenin adı Buse Çakır’dı.

Bu süreçte bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece tekrar gelip yeniden kan vermem gerektiği söylendi. Hizmet almadan ödediğim 2000 TL’nin iadesini talep ettim, bana 10 gün içinde iade yapılacağı belirtildi ancak bu süre geçtiği halde hala herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sağlık gibi ciddi bir konuda gösterilen bu lakayıtlık ve ciddiyetsizlik beni çok mağdur etti. Hizmet almadan ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 14:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Özgür
Özgür
03 Kasım 2025 15:14

Ödeme aldı. Kanımı aldı. Tahlile göndermedi. Yeniden kan verin diyorlar. Yeniden kan vermeyeceğim. Sizin hastanenize asla hiçbir şey vermem. Acil paramı iade edin

04 Kasım 2025 14:29
Özgür
Özgür
06 Kasım 2025 08:09

Süreç 10 iş günü diyorsunuz. Hafta sonlarıyla beraber bu süre 1 aya çıkar. Siz aklınızı mı kaçırdınız? Paramı bir ay boyunca bankada yatırımda kullanmak için bu süreyi koyduğunuzu biliyorum. Paramı geri verin derhal, size değil bana lazım.

Özgür
Özgür
12 Kasım 2025 20:51

Şikayet sorunum çözülmedi. Paramı iade etmediler. Durumun emniyet birimlerine iletilmesini rica ederim

Özgür
Özgür
15 Kasım 2025 11:51

01 Kasım 2025 Cumartesi günü kan tahlillerim için Memorial Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Sigorta kurumum Aksandık’ın d vitamini testini karşılamadığını söylediler. Kemoterapi tedavisi gördüğüm için damarlarımda sorun var, üç hemşire birlikte ve oldukça zor bir şekilde kan alabildi. İşlemi yapan hemşirenin adı B** Ç**dı. Yeniden kan vermek zorunda kalmamak için banka kartımla 2000 TL ödeyerek işlemi yaptırdım. Ancak üç gün sonra tahlil sonucum çıkmadığı için hastaneyi aradığımda, d vitamini testinin hiç yapılmadığını ve tekrar kan vermem gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece tekrar gelip yeniden kan vermem gerektiği belirtildi. Ödediğim 2000 TL’nin iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi H** D**, ücretin 10 gün içinde iade edileceğini söyledi. Ancak bu süre geçtiği halde hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca hastane bana herhangi bir makbuz veya fatura da vermedi. Dahası, kurumumdan da para tahsil edilmiş. Daha önce de benzer şekilde fazla tahsilat yapılmış ve kurumumun fark etmesinden aylar sonra iade edilmişti. Bu durumun sürekli tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur ediyor. Ücretimin acilen iade edilmesini ve ilgililer hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Sağlık gibi ciddi bir konuda yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Bahçelievler Tedavi İhmali Ve Yetersiz Müdahale

profile
18 Ağustos 2025 11:51
8.093
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Umudumuzun Kırıldığı, Hayatımızın Karardığı Memorial Hastanesi Onkoloji Süreci

profile
17 Aralık 2025 16:59
2.994

Patoloji Raporu Gecikmesi Ve Kemoterapi Başlatılamaması

profile
04 Şubat 18:06
499
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yumurta Dondurma Hakkının Engellenmesi

profile
24 Temmuz 2025 15:10
2.789
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yumurta-dondurma-hakkinin-engellenmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz