to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Bahçelievler Tedavi İhmali Ve Yetersiz Müdahale
Annem G** T**, kolon kanseri tanısıyla yaklaşık 3 yıldır İstanbul Memorial Bahçelievler Hastanesi Onkoloji bölümünde Prof. Dr. *** tarafından tedavi görmekteydi. Ara verilen kemoterapi tedavisinin ardından, 15 Temmuz 2025 tarihinde tekrar kemoterapiye başladık. Bu süreçte, daha önce hiçbir sorun yaşamamış olan akciğerlerinde ciddi problemler ortaya çıktı. Yanlış tedavi uygulandığını düşünüyoruz; annemde nefes alamama ve vücutta sıvı (asit) birikimi oluştu.
Defalarca vücudunda sıvı birikimi olduğunu belirtmemize ve çekilen filmlerde de bu durum açıkça görülmesine rağmen, hastanede bu konuda hiçbir müdahale yapılmadı. İki gece hastanede yatış yaptık ve sadece kan tahlili ile oksijen verilmesine rağmen yaklaşık 120.000 TL civarında ücret talep edildi. 14 Ağustos 2025 günü Prof. Dr. ***, annemizden ümidin kesildiğini ve entube edilmesi gerektiğini söyledi, hastaneye yatış yapılmasını istedi. Biz, hasta yakınları olarak bunu kabul etmeyip Sultangazi h*** Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne ambulansla sevk istedik. Devlet hastanesinde annemin vücudundan 8,5 litre sıvı çekildi ve annem büyük ölçüde rahatladı. Madem böyle bir işlem yapılabiliyordu, neden Memorial Hastanesi’nde yapılmadı? Bu ihmalkârlık nedeniyle annemiz ölüme terk edildi.
3 yıldır büyük meblağlarda ödeme yaptığım İstanbul Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde yaşadığımız bu ihmalkarlığın ve mağduriyetin sorumlularının tespit edilip, haklarında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Memorial Hastanesi Onkoloji bölümüne dair yaşadığım bir sorunla ilgili olarak bu site üzerinden şikayetimi ilettim. 19 Ağustos 2025 tarihinde ise hastane tarafından şikayetime yanıt olarak tarafıma ulaşıldığı bildirilmiş. Ancak, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir iletişim kurulmadı. Hastane ile ayrıca ben iletişime geçmedim; sadece şikayetim üzerinden yanıt bekledim. Tarafıma gerçekten ulaşılmasını ve yaşadığım durumun detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Hasta adı: Gülsen taktak.
Sn. Emre T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Emre T, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Telefonla yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadı İstanbul Bahçelievler Memorial Hastanesi insanları kandırmayı bırakın nasıl bir resmi kuruluşsunuz yazıklar olsun helal etmiyorum ödediğim meblağları ve bu yapılan yanlış tedavinin peşini bırakmayacağım yasal işlemler başlatacağım gerekli tüm resmi kuruluşlara başvuracağım
