to read complaints and reviews, or file yours. 
Melvien markasından şikayetçiyim. 20 Mart 2025'te ürün elime ulaştı. Bir adet m beden siyah kaban sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için ve ürünü beğenmediğimden dolayı iade etmek istedim ama iade olmadığını söylediler. Ben de değişim için bir beden büyük olsun o zaman deyip 21 Şubat 2025'te geri gönderdim. Bugün 25 Mart 2025, hala ürün elime ulaşmadı. 7-11 iş günü içinde elinize ulaşacak dediler. Ama bir ay oldu. Ortada kaban da yok, para iadesi de yok, üstüne bir de olumsuz bir üslupla karşılaştım. Beni Instagram sayfalarından ve WhatsApp'tan engellediler. Sürekli arayıp sorduğum için beni suçladılar. 'Biz sana yanlış ürün göndermedik' dediler. Zaten yanlış ürün gönderdiniz diyen olmadı diyorum, hakkım olanı istiyorum. Parasını verdiğim ürünü elime ulaştır diyorum. Utanmasalar bizim özür dileyip yalvarmamızı isteyecekler, öyle olumsuz bir üslupla konuşuyorlar. Benim gibi mağdur olan birçok kişi var ve ben bu işin peşini bırakmayacağım. Böyle bir durum yaratıp bir de üste çıkamazlar, buna asla hakları yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.
Melvien markasına kardeşimden yazmıştım. Beni engelledikleri için şikayet oluşturunca hemen yazmışlar. Alın terimiz ile aldığımız parayı böyle el koyuyorlar hanımefendi kargosunu geri çekecekmiş sanki kargoya vermiş bir de beni bununla tehdit ediyor istediğimiz yere de şikayet edebilirmişiz.
Ben 03 Kasım 2024'te Melvien'den bir kaban siparişi verdim. Ürün 3 hafta sonra geldi, ancak bedeni çok büyük olduğu için değişim talep ettim. Kabanı geri gönderdim ve kargo parasını da ödedim. Dekontu da ilettim. İstediğim bedenin stoklarda olmadığını söylediler ve 10 gün beklememi istediler. Bekled...
5 şubatta melvien.com.tr'den kaban sipariş verdim. Günlerce beklememe rağmen ürün gelmedi. WhatsApp'tan ne zaman geleceğini sorduğumda, üründen ellerinde 3 adet olduğunu, 2sinin hatalı 1inin de bedeninin uygun olmadığı söylendi, iptal edebiliriz dediler, kabul ettim. İptal maili geleceği söylendi. İ...
https://melvien.com.tr sitesinden yetişmezse iade ederim diye düşünerek sevgililer gününde giymek üzere çok kısa süre (12.02.2025) kala bir kaban sipariş etmiştim. Fakat yoğunluktandır kargolanmadı bile. Ben de başka bir yerden alarak kaban ihtiyacımı gidermiş oldum. Sonrasında 17.02.2025'de siteye...
26 Eylül 2025 tarihinde Melvien adlı Instagram sayfasından 236847101 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım ve 1784₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda, ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak belirtilen sürede bana herhangi bir bilgi verilmedi ve mesa...
21 Eylül 2025 tarihinde Melvien’in Instagram web sitesi üzerinden siyah kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 649984834. Kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.784 TL ödeme yaptım ve faturam da elimde mevcut. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine hem Whats...
Yorumlar