to read complaints and reviews, or file yours.Melusca 1999 TL'lik Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Kurulamıyor
Melusca adlı markayı Instagram üzerinden görüp 12 Şubat 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 1.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve #16421 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak o günden beri siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir hareket yok.
Site üzerinde paylaşılan mail adresine ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim adresleri adeta aktif değil. Bu durum, firmanın güven vermemesine yol açıyor.
1999 TL tutarındaki siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca Instagram üzerinden de birçok insanın benzer şekilde mağdur edildiğini ve kandırıldığını görüyorum; bu nedenle acilen çözüm bekliyorum.
