to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Melusca markasından toplam 1.299,90 TL tutarında, VakıfBank kredi kartımla tek çekim ödeme yaparak ürün satın aldım. Ödeme sonrasında “siparişiniz oluşturuldu, en kısa sürede SMS ve mail ile bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme aldım ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kuruması gerektiği ve en kısa sürede gönderileceği söylendi. Bu cevaptan sonra da ne bir kargo takip numarası, ne SMS, ne mail bilgilendirmesi verildi, ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeni bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünü göndermedikleri halde ödediğim 1.299,90 TL uzun süredir kartımdan tahsil edilmiş durumda. Ürünümün derhal gönderilmesini istemiyorum, Melusca’nın hiçbir şekilde sözünü tutmaması nedeniyle ödediğim tutarın tamamının, gecikmeye neden olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde Instagram’daki “Melusca” adlı sayfa üzerinden 5 adet sabun siparişi verdim ve yaklaşık 1.200 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme dekontum ve karta ait işlem görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kar...
14.02.2026 tarihinde Instagram’daki “meluscacom” sayfasından Melusca adlı firmadan 5 adet sabun sipariş verdim. Toplam 1.299,99 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 16650 olarak iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Paylaştıkları telefon numa...
26 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden siyah sabun siparişi verdim ve toplam 1.299,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #13856’dır. Ancak bugün itibarıyla 14 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş ...
Melusca adlı markayı Instagram üzerinden görüp 12 Şubat 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 1.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve #16421 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak o günden beri siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir hareket yok. Site üzerinde paylaşılan mail adresine ve WhatsA...
Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...
Yorumlar