Kargo Çıkışı Olmadan Sipariş Ve Ulaşılamayan İletişim: 1.299 TL Geri İade Talebi

11.02.2026 tarihinde Melusca’nın kendi internet sitesinden Melusca saç siyahlaştırıcı sabun seti satın aldım ve 1.299 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ait takip numaram lojexp90000038289 olmasına rağmen, o günden bu yana ne kargo çıkışı ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede kayıtlı olan +90 (533*********92 numaralı telefona ne normal arama ile ne de WhatsApp üzerinden kesinlikle ulaşılamıyor. Adana Çukurova Yurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Ürünümü göndermedikleri ve iletişime de geçemedikleri için, kartımdan çekilen 1.299 TL tutarındaki bedelin, işlem yaptığım kredi kartına ivedilikle geri iade edilmesini talep ediyorum.