to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sabun Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
15 Şubat 2026 tarihinde Melusca internet sitesinden 16767 numaralı siparişimle sabun satın aldım ve 849,90 TL ödedim. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ürünüm Manisa Şehzadeler’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde yer alan WhatsApp numarasına defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp haricinde başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için süreci takip edemiyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.
Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de benimle iletişime geçildi. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim geç bir gönderim oldu ama istediğim şekilde geldi, sonunda elime ulaştı.
