to read complaints and reviews, or file yours.850 TL Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
Melusca’nın kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde sabun ürünleri için sipariş verdim, 5AHKYC5RQ sipariş onay kodu ile toplam 850 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne kargomla ilgili bilgi alabildim ne de siparişimin durumuna dair açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere şikayette bulunacağımı ve suç duyurusunda bulunmayı değerlendireceğimi de belirtmek istiyorum.
