to read complaints and reviews, or file yours. 
Meltem Akçay adlı bir butikten üç elbise sipariş ettim. Elbiselerden birinin iadesi için, anlaşmalı oldukları kargo şirketiyle kendilerine gönderdim. Kargo kendilerine ulaştığında telefonla arandım ve elbise fiyatı kadar bir değişim kuponu verileceği iletildi. Bunun doğru olmadığını anlatmaya çalışırken, iade kabul etmediklerinden, web sitelerine büyük puntolarla yazdıklarından, gönderdikleri e-postadaki bilgilendirme ve satış sözleşmelerinin otomatik olarak eklendiğinden bahsettiler. Makul bir üslupla konu anlatılsa sorun çıkmayabilirdi; ancak konuşmam bitmeden sözümü kesmeleri, devamlı konuşmaya çalışarak beni bastırmaya çalışmaları gibi hareketleri (özetle saygısızlıkları) nedeniyle iadesini beklediğimi belirterek telefonu kapattım.
Sonrasında; WhatsApp üzerinden, olmayan değişim talebime ilişkin mesaj ve kodu da gönderdiler. Kendilerine böyle bir talebim olmadığını ve iadesini beklediğimi hem WhatsApp mesajlarına cevap olarak hem de satış sözleşmesinde yazan e-posta adreslerine yazdım. Bu firma, kargoda fatura göndermeyen, yasal yönetmeliklerle tanınmış hakları (cayma hakkı gibi) kendince kabul etmeyen bir yer. "Yaptım, oldu" gibi bir anlayışla iş yapılmaz.
Meltem Akçay Butiği ile Yaşanan Mağduriyet Hk. Meltem Akçay adlı butiğin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki yazılar ve özensiz, alelade bir poşetle yapılmış paketleme dikkatimi çekti. Elbisenin bedeninin uymaması üzerine, 14 günlük cay...
Meltem Akçay Butik'ten 2.585 TL'ye pantolon, bluz ve gömlek içeren bir takım aldım. Ürün geldi. Kalitesini beğenmesem de iade ile uğraşmak istemediğim için denedim, fakat bu sefer de pantolonu dar geldi. Yasal süre içinde iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen, iadelerinin olmadığını, sadece değişi...
Merhaba Meltem Akçay adlı Instagram butik satıcısından 2 adet elbise aldım. Ürünler geldi fakat kargonun içinde herhangi bir fatura yok. Denedin olmadı en üst beden olduğundan başka bir ürün alamayacağımı anlayıp mesaj yazdım. İade yok değişim var dediler. İade benim yasal hakkım özel üretim bir elb...
By sadem (by_sadem) isimli butiğin Instagram web sitesi üzerinden,20 Temmuz tarihinde 3 adet elbise siparişinde bulunarak toplamda 1.584,00₺'lik bir alışveriş yaptım. Elbiseler 26 Temmuz da elime ulaştı. 3 elbiseden 672₺ ücreti olan elbisenin bedeni olmadığı için butik ile WhatsApp numaraları 0533**...
Meltem Akçay isimli butikten alışveriş yapmadan tekrar değerlendirin! Alınan ürünü iade almıyoruz gibi maalesef ilkel bir tarzı var. Online bir ürün nasıl iade edilmez, ayıplı değil kusurlu değil olmuyorsa kıyafet olmuyor. Kargo ücretlerini gidiş - geliş tıkır tıkır düşürüp sonra kalan rakamı değiş...
Yorumlar