Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Kahveyi Bardağa Değil İçine Boşaltan Melitta Kahve Makinesi

profile
25 Mayıs 2024 16:46
3.748

Ürünü Media Markt metrolardan mağazasından, oradaki satış temsilcisinin ilgisi nedeniyle aldım.
Bir süre sorunsuz çalıştı ancak kahveyi bardağa değil, içine taşırma tepsisine boşaltmaya başladı.
İthalatçı firmayı aradık. Yan yatırın vurun belki kahve çekirdeği sıkışmış olabilir dedi, yaptık ayrıca temizliklerini de yaptık çalışmaya başladı.
Bugün cumartesi sabahı bir kahve içeyim dedim, aynı sorunları yaşadım, daha önceden tecrübeliyiz ya yan yatırıp Türk işi tıklattık, nafile bir şey değişmedi.
Keyif için bir sürü para vererek aldığım bu cihaz asabımı bozmaya başladı.
Yerinde servis de vermiyorlar. Tam bir baş derdi oldu.

28 Mayıs 2024 16:56 (Şikayetten 3 gün sonra)
Emre
Emre
31 Mayıs 2024 16:50

Bugün firma aramış. Cevapsız çağrıyı görünce öğleden sonra aradı. Cihazınızda bir arıza yok, bakım yaptık. Eğer şikayetim vardan kaydı kaldırırsanız ücretsiz olarak yapacağız, yoksa 900 TL'ye yakın bir para istediler. Yani ufak bir şantaj yapıldı. Bu firmadan bu ürünü aldığıma bin pişman oldum. Şimdi mesajı okuyunca makineyi kim bilir bana nasıl getiririrler. Garantisi dolmamış bir makine için neden 900 TL istiyorlar o da ayrı bir konu. Bugün fiyatı ile 30k para verip, keyif için aldığım bir makine yüzünden bu kadar sinir sıkıntı çekmek beni üzdü. Bir de şimdi işin içine şantaj katıldı

Emre
Emre
31 Mayıs 2024 19:24

Bugün şikayeti geri çekmeyince Sma ile hesap numarası gönderdiler. Benim onayım olmadan, bakım yaptıklarını söylüyorlar. Ne yapıldıysa geri alınıp cihazımın iadesini talep ediyorum.

04 Haziran 2024 12:32
Emre
Emre
05 Haziran 2024 18:38

Merhabalar Makinemi çalışır halde ücretsiz olarak teslim eden firma yetkililerine teşekkür ederim. Umarım yeniden böyle bir sorunla karşılaşmam. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yarı Yolda Bırakır Tchibo Pişmanlıktır

profile
Halis
17 Mart 2024 12:07
2.271

profile
30 Ocak 2025 12:07
226
Kahve Makinesi Güvenimizi Zedeledi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor: Köpürtme Ve Aroma Problemleri

profile
05 Nisan 2025 22:37
4.271
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Şubat 2024 14:33
6.790
Grundig Marka Kahve Makinesi
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
05 Nisan 2024 11:51
3.183
Benzer Şikayet Yaz