Siparişim Yanlış Geldi Mağdur Edildim Kötü Muamele Gördüm

Niğde Merkez Melisa Döner şubesinden 12345 numaralı siparişimde, ürünün içine istemediğim halde bolca sos ve mayonez basılmıştı. Siparişi çöpe atmak zorunda kaldım ve hemen şubeyi aradım. Bana önce telafi edeceklerini söylediler, fakat ertesi gün tekrar aradığımda telefonda bana bağırdılar ve “Bir daha sipariş etme” diyerek terslediler. Hiçbir şekilde yeni ürün gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş için 270 TL ödedim ve hem paramı kaybettim hem de kötü bir muameleyle karşılaştım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu tavır beni fazlasıyla üzdü. Paramın iadesini ve yaşadığım olumsuzluk için özür bekliyorum.