Melike Adıgüzel Güzellik Salonu Manikür Hizmeti Ve Kalıcı Oje Uygulamasında Yaşanan Sorunlar

Şikayetimi randevu sayfasında belirtmiştim fakat tırnaklarımı dibinden kesmek durumunda kalıp tırnaklarım şu an daha kötü bir hal aldığı için daha fazla insanın bilgilenmesi adına burada da paylaşmak istedim. Randevumdan bir gün önce aranıp estetisyenin rahatsızlandığı ve randevumu ertelemek istediklerini bildirdiler, ben de bayramda aldığım ve bugünü beklediğim başka müsait günüm olmadığını ilettim. Kendileri o halde manikürünüzü bir arkadaş, kalıcınızı bir arkadaş yapsınlar diye ilettiler. Öyle güzel olur mu dediğimde olur, tabi dediler. Yardımcı oldular. Karşılıklı birbirimize ve saat 16.00 randevumu verdiler. Gittiğimde karşılayan mağaza müdürü çok güler yüzlü ve çözüm odaklıydı, çok da yardımcı oldu. İşleme başladık. Elinizdeki jel güçlendirme kalıcı değil o yüzden zaman kısıtlı, manikürsüz kalıcı yapalım dedi. Ben de böyle olmayacağını söyledim. Yine karşılamadaki hanımefendi çözüm üreterek yaparız dedi. Uzun bekledim işlemler arası ama hanımefendi çok güler yüzlüydü, hiç sorun olmadı. Manikürümü yapan hanımefendi 10 dakikada bitirdi fakat hızından dolayı makinede parmaklarım yanar tarzda acıdı. Sorun değil, onlar da zor durumda kalmasın diye bir şey demedim. Kalıcı oje yapan bayan kalıcımı hızlı ve kötü yaptı. Tırnaklarım şu an dalga dalga ve bir kağıttan daha ince, hiçbir yere dokunamıyorum çünkü çok ince ve sızlıyor. Kalıcı oje bitti, nail art için çizgi istedim. Çiziminin kötü olduğunu söyledi. Ben de problem değil, siz o zaman sticker yapın dedim. Stickırı yapıştırdı, yamuk, hava almış, baloncuk olmuş. Bu sanki olmadı dediğimde aldığım cevap evet ya, hava aldı. Aman belli olmuyor. Tekrar rahatsız ettiğini söyleyince dokunursam oje kalkar, iyi böyle ya oldu. Cevap, ben artık düzelttiremeyeceğimi anlayınca son çare tamam dedim, ellerimi çevirdim. Bir tırnağımın törpüsü yamuk, neden şimdi söylüyorsun gibi bir cevap aldım. Oje kalkar, yapacak bir şey yok zaten, ne biçim yapmış manikürü diye cevap aldım. Sonrasında kötü olan bir şeyi düzeltemeyeceğimi anladığım noktada tamam dedim ve gitmek istedim. Bu kötü işlemler için 600 TL ödeme yaptım. Tırnaklarım yamuk, bir kağıttan ince, çok kötü. İnsanlar buraya zaman ve para harcıyor, ben böyle bir şey yaşamadım, görmedim de. Bu kadar kötü hizmet alacağıma keşke direkt iptal etseydiniz, en azından biraz üzülür, ertesi haftaya almak zorunda kalırdım, alır gelirdim. Bu şekilde çözüm üretmediniz çünkü perişan ettiniz. Bu parmaklarımı nasıl toplarım bilmiyorum. Böyle bir şey görmedim daha önce. Şu an güncel hali kökünden kesildi çünkü elime dokunamıyordum acıdan.