Manikür Hizmetinde Memnuniyetsizlik Ve Profesyonellik Eksikliği


10 dakika önce yaptırdığım manikür işlemi sonrası yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Personeller ve ortam, önceki zamanlara göre oldukça olumsuz bir hâl aldı. Bu kadar ücret ödeyip, bu denli düşük kalitede işlemler için ayırdığım maddi ve manevi zamana üzülüyorum. Kibarca hoşuma gitmeyen noktaları belirttiğimde, çalışanların yüz ifadeleri değişiyor. Hizmet aldığım için memnun olmam gerektiği düşünülüyor. Son olarak B**** Hanım manikür yapıyordu; tırnağımın nasıl olduğuna bakmadım bile, ölçülü kaş alımının da normalden hiçbir farkı olmadı. Şu anda moralim çok bozuk ve memnuniyetsiz bir şekilde ayrılıyorum. Hizmetin profesyonelliği azalmış durumda. Son zamanlarda hiçbir işlemden memnun kalmadım. İşlemler baştan savma yapılıyor ve verilen ücretin karşılığı alınmıyor. 750 TL verdiğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum.



