to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili markadan hediye olarak harf ve charm içerikli iki ürün aldım.
Markanın sayfasında, aynı gün saat 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünüm 5 gün sonra eksik ve hatalı şekilde gönderildi.
Bunun öncesinde, charm seçimiyle ilgili olarak bana ait olduğunu düşündüğüm sipariş için kendilerine yazdığımda, siparişin bana ait olmadığı söylendi. Ancak ürün geldiğinde, hasarlı charm ve eksik parça içeren kolye birebir aynıydı.
Kendilerine tekrar yazdım. Eksik ürünü göndereceklerini belirttiler; fakat 3 gün geçtikten sonra tekrar yazdığımda, ürünün Cuma günü kargoya verileceği bilgisini aldım.
Sayfanın sahibine ısrarla hediyelik olduğunu belirtmeme rağmen, ilgisiz ve işini çok iyi yaptığını iddia eden tavırlarla karşılaştım. 10 günü geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı.
Ürünlerin ve hizmetin kalitesi gerçekten 10 üzerinden 2 bile değil.
Charmların ilk günden çizilmesiyle satıcıya yazdım onlar da biraz daha kullanmaya devam edin daha fazla çizilmeyecektir şayet çizilirse iade alacaklarını ifade etti. 2 gün sonra kendi gönderdikleri charmların daha fazla çizilmesi yetmezmiş gibi gönderdikleri charmlar orijinal charmlarımı da çizdi bu...
9 Temmuz Tarihinde sitelerinden sipariş oluşturdum. 14 temmuzda hala kargoya verilmediği için kendileriyle iletişime geçtim. Ve bana yapım aşamasında olduğu ve geçiştirerek bu hafta kargoya vereceklerini söylediler. Kargoya teslim etmediler. Hasta olduğunu veremediğini söyledi ve daha sonrasında kar...
Yorum yazmayacaktım ama genel tavır ve iletişimlerinin bu olduğunu görüp aldığım ürünlerin kalitesinden de çok memnun kalmadığım için yazmak istedim. Öncelikle siparişimi 8 ocakta verdim ve 22'sinde falan ulaştı elime. Kendilerine ilk mail atıp siparişin geciktiğini söylediğimde 7 iş gününe kada...
İki ürün aldım birisi yanlış harf ile gönderildi. Kendilerine de yazdığımda düzelteceklerini söylediler. Daha sonra buraya yazdım. Bana ulaşıp tekrar düzelteceklerini sorunu çözeceklerini söylediler, yine çözülmedi. Daha sonra benim gönderdiğim mesajlara bile bakılmadı. Gönderecekleri kolye a harfli...
25 Mayıs tarihinde bu markadan Mors alfabeli çift bilezik, kolye ve şahmeran aldım. Ürünler 6 gün sonra elime ulaştı; ancak çift bilezikte isimler yanlış yazılmıştı ve elime ulaştığı gün kendilerine Instagram üzerinden yazdım. Onlar da bir yanlışlık olduğunu ve yanlış gelen ürünü kargolamamı, ardınd...
Yorumlar