to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta sipariş verdiğim ayakkabının numaraları farklı gönderildi. Değişim için geri gönderdim fakat 1 hafta geçmesine rağmen hala dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor maillere dönüş yapılmıyor. Alışveriş yaptığıma pişman oldum gerekli yerlere şikayette bulunacağım!
Verdiğim siparişin ayakkabı numarası yanlış verdim. 42 olacaktı. Düzeltmek için aradım, Telefon numaralarına ulaşılamıyo...r. Mail attım cevap yok. Acil geri dönüş bekliyorum...
Verdiğim ayakkabı siparişleri hep yanlış numaralar olarak yollandı mağazaya iadeye gittikten sonra 3 hafta kadar ücret i...adesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mağazaya çok uzak olduğumu, gidemeyeceğimi ve internetten alışveriş yaptığım için mağazaya gitmemin gereksiz olduğunu söylememe rağmen inatla
Dört ürün sipariş etmiştim. Biri gelmedi. Arıyorum açan yok mesaj atıyorum dönen yok. Şikayetçiyim ya ayakkabıyı ya para... iadesini istiyorum. Nasıl ulaşmamız gerekiyor size bilmiyorum. Çok şikayet varmış zaten firmadan. Bir çözüm istiyorum. Lütfen artık dönüş yapın.
Eşim 1 ay önce bu markadan ayakkabı aldı. Aynı ayakkabıdan 2 tane aldığı için siparişini iptal etmek istedi. Fakat sipar...iş yola bile çıkmadan iptal işlemi yapamadıklarını sipariş geldikten sonra iade edebileceğimizi ilettiler. İade için önce kargoyu bekledik ve iadeyi sağladık. 1 ay oldu hala ödeme
"Teşekkürler sayenizde param iade edildi"