Melek Estetik Beauty & Aesthetics Dudak Dolgusunun Çözülmemesi

18.06.2023 tarihinde İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Melek Estetik Beauty&Aesthetics adlı yerde dudak dolgusu işlemi yaptırdım ve bu işlem için 2.000 TL ödedim. Ödemeyi m**d m** b** isimli kişinin hesabına yaptım. İşlemden sonra dolgunun beklenen sürede ve şekilde erimediğini, zamanla da belirgin şekilde çözülmediğini fark ettim.

Bu süreçte iki farklı sefer eritme işlemi uygulanmasına rağmen dolgu tamamen erimedi. Dudaklarımda hâlâ yarı erimemiş, şeklini bozan ve beni hem görsel hem de psikolojik olarak rahatsız eden bir dolgu görünümü mevcut. Farklı bir uzmana danıştığımda kullanılan dolgunun standart hyalüronik asit dolgular gibi kolay çözünebilen bir ürün olmadığı, daha dirençli ve kalıcı yapıda olabileceği ifade edildi.

İşlem öncesinde bana kullanılan ürünün içeriği, markası, kalıcılık süresi ve olası yan etkileri hakkında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle bugün hem estetik açıdan hem de sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Kullanılan ürünün marka ve içeriğinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, işlemin kim tarafından ve hangi ürünle yapıldığının net olarak açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çözüm üretilmesini, aksi halde gerekirse yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.