Eylül Berberoğlu Yetersiz İşlem, İlgisiz Hizmet Ve Mağduriyet

25 Mayıs 2025 tarihinde Eylül Berberoğlu adlı güzellik merkezinde dudak dolgusu ve göz çevresi botoks işlemi yaptırdım. Toplamda 5.750 TL’yi kart ile, sonrasında kontrolde de 2.500 TL ödeyerek toplamda 8.250 TL ödeme yaptım. Ancak dudak dolgusu işleminden sonra 20 gün içinde dolgu tamamen eridi ve botoksun da hiçbir etkisi olmadı.

İşlemi yapan kişi M*** Hanım’ın sürekli şehir dışında olması nedeniyle kontrole gitmek istedim, fakat her aradığımda "şehir dışında, bayramdan sonra gelir" denilerek sürekli ertelendi. Kliniğe gidip durumu izah etmeme rağmen, kontrol için randevu verilmedi. Sonunda gittiğimde Eylül Hanım kontrol almadıklarını söyledi ve açıklama yapmama fırsat vermeden, işlemin ortasında "parasını vereceksiniz" diyerek işlemimi yarıda bıraktı. Sinirlendiğim için işlemi de tamamlatmadan, kontrol ücretini de ödeyip çıktım.

Daha önce başka merkezlerde de benzer işlemler yaptırdım ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşımla ilk kez karşılaşıyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0001. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.