Mekatex 80.940 TL'lik 3D Yazıcı Ödemesi Sonrası Yanıtsızlık Ve Teslim Edilmemesi

Elsiyum Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden Creality HALOT-X1 Combo 16k sla 3D Yazıcı ve Bambu Lab P2S Combo 3D Printer olmak üzere 2 adet 3D yazıcı için toplam 80.940 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 6 gün önce banka üzerinden gerçekleştirdim.

Ödeme yapmama rağmen firma yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda cevap veren olmuyor, WhatsApp ve diğer kanallardan yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir kargo bilgisi, ürün gönderimi ya da para iadesi de yapılmadı.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse ödediğim 80.940 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.