Elsiyum Bilişim Hizmetleri'nden 3D Yazıcı Teslim Edilmedi

Elsiyum Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden Bambu Lab X1 model 3D yazıcı satın aldım. Ürünün bedeli olan 62.000 TL’yi 12 Şubat tarihinde EFT yoluyla ödedim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ödeme dekontum ve siparişe ait belgeler elimde bulunmasına rağmen firma ile telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderimi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım Bambu Lab X1 3D yazıcının hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat'ta 62.000 TL'lik Bambu Lab X1 3D yazıcı için ödeme yaptım, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefonla iletişim kuramıyor, hiçbir bilgi alamadım ve teslimat gerçekleşmedi.







