Mekabutik’te Çifte Kart Çekimi Ve İade Reddi
Mekabutik internet sitesinden 18 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndan 1.814,05 TL tutarında “Siyah Zra Suni Deri Dik Yaka Deri Ceket” siparişi verdim. Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu alışveriş için kartımdan toplam 3.628 TL çekildiğini, yani ürün bedeli olan 1.814 TL’nin iki kez tahsil edildiğini gördüm.
Durumu WhatsApp üzerinden Mekabutik ile paylaştım. Bana para iadesi yerine kupon önerildi, ancak ben kupon değil, fazladan çekilen 1.814 TL’nin kartıma iade edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iade bulunmadığını söyleyip talebimi karşılamadılar ve mağduriyetim devam ediyor.
Mekabutik’ten, ürün bedeli dışında fazladan ve hatalı şekilde çekilen 1.814 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




