to read complaints and reviews, or file yours.Mekabutik.com’da Yasal Cayma Hakkım Reddedildi Ve Faturam Gönderilmedi
23.02.2026 tarihinde mekabutik.com üzerinden 844,05 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 27.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, firma WhatsApp üzerinden “iademiz yok” diyerek kanuna aykırı beyanda bulunmaktadır.
Ayrıca yaptığım bu alışverişe ilişkin tarafıma resmi fatura iletilmemiştir. Defalarca yazmama rağmen “temsilciye bağlayacağız” denilerek günlerce oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yasal cayma hakkımın tanınmaması hem de fatura düzenlenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, alışverişim karşılığında faturamın tarafıma iletilmesini ve 844,05 TL tutarındaki ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2026'da siparişimi aldım, ancak iade talebim reddedildi ve fatura gönderilmedi. Şu ana kadar marka ile iletişim kuramadım ve ücret iademi bekliyorum.
