İptal Edilen Ulaşım Hizmeti İçin Ücret İadesi Gecikiyor
Mek Ağrı Dağı Turizm’den 2000 TL tutarında Afyon–Ağrı arası ulaşım hizmeti satın aldım. Dün saat 9’da bu hizmeti iptal ettim ve banka kartıma ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem henüz hesabıma yansımadı. İptal işlemiyle ilgili işlem numaram: 262011VKU’dur.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece ücret iadesinin bir an önce banka kartıma yapılmasını talep ediyorum.
İlgili birimlerin acil olarak konuyla ilgilenmesini ve iademin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.






