Hekim ve Personel İletişim Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 7 şikayette hekimlerin hastaları 'Sorma, etme, çık' diyerek terslediği veya azarladığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Mehmet Akif İnan Hastanesi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 50/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla hekimlerin kaba tutumlarını, tıbbi uygulama hatalarını ve uzun bekleme sürelerini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Klinik Süreç ve Bekleme Aksaklıkları
- Randevulu hastayı bekletme: 3 şikayette randevu saatine uyulmadığı, ultrason gibi tetkikler için saatlerce beklendiği aktarılıyor.
Tıbbi Uygulama ve Müdahale Hataları
- Hatalı tıbbi uygulama: 3 şikayette yanlış kateter uygulaması veya serumun deri altına verilmesi sonucu kalıcı iz oluştuğu bildiriliyor.
- Acilde yetersiz müdahale: 3 şikayette bebek hastalara özensiz davranıldığı ve kadın hemşire eksikliği nedeniyle gecikme yaşandığı belirtiliyor.
Hizmet Erişimi ve Takip Sorunları
- Şikayete geri dönüş yok: 2 şikayette hasta hakları birimine yapılan başvuruların sonuçsuz kaldığı ifade ediliyor.
- Randevu saatinde doktor yok: 2 şikayette nöbetçi hekimin bulunmaması nedeniyle dikiş atılmadığı veya tedavinin yarım kaldığı aktarılıyor.
- Komplikasyon sonrası ilgisizlik: 2 şikayette ilaç yan etkilerinin ciddiye alınmadığı ve hekimler tarafından azarlanıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
60 şikayet
Serum Uygulamasında Dikkatsiz Ve Saygısız Hemşire Davranışı
13 Eylül 18:2634
Bugün Şanlıurfa Karaköprü’deki çocuk hastanesinin acil çocuk servisinde oğlumu rahatsız olduğu için getirdim. Bebeğime s...erum takıldı, kendisi zaten çok küçük ve ağlıyor, zorlanıyordu. Buna rağmen ilgi ve özen gösterilmedi, hemşirenin yaklaşımı da rahatsız ediciydi. Serum takılıyken hemşire bana çoc
Nöbetçi Doktorun Yokluğu Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Dudak Kesiklerinde Kalıcı Hasar
4 Eylül 09:40150
Kızım Z. G., 23 Ağustos saat 22.00 civarında bir kaza geçirerek dudağında doku kaybı ve kesik oluştu. İlk olarak Viranşe...hir Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Buradaki hekimler, Harran Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nde plastik cerrahi doktoru bulunmadığını, sistemde görünen B. K. adlı do
Mehmet Akif İnan Hastanesi İsmimiz Görünmesine Rağmen Kapıda Bir Saat Beklemek Zorunda Kaldık
26 Ağustos 09:25104
Şanlıurfa 500 Yataklı Devlet Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Dr. ***’nın muayenesinde bugün ciddi bir saygı sorunu yaşa...dım. Randevum saat 14.10’daydı, ismimiz ekranda görünmesine rağmen kapıda yaklaşık bir saat beklemek zorunda kaldık. Bizden sonra gelen hastalar muayeneye alındıktan sonra içeri g
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Hastanesinde Klima Çalışmıyor, Hastalar Bayıldı
5 Ağustos 10:3378
05.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Hastanesi’ne geldiğim andan itibaren hastanenin hiçbir yerinde klima çal...ışmadığını gördüm. Havalandırmanın yetersizliği nedeniyle ortam son derece bunaltıcı, havasız ve ağır bir hale gelmişti, insanlar resmen sıcaktan bayılma noktasına gelmiş durumdayd
Mehmet Akif İnan Hastanesi Doktor Yetersiz Ve Hastalar Çok Bekliyor
29 Temmuz 11:1655
Apikobal İlacı Yan Etkileriyle Yüz Şişliği Ve Kasılma Şikayeti
10 Temmuz 18:13780
Merhabalar öncelikle şikayetimi tam teşekküllü anlattım ben çok soğuk su içtim dudaklarım biraz su topladı bende acile g...ittim ya bu kaç gündür dudağım su toplamış bana dediler nöroloji ye gidin bende Marmaris devlet Hastanesi nöroloji bölümüne gittim sonra bir doktor hanım vardı randevu istemediler
Acil Serviste Kadın Hemşire Eksikliği Ve Mahremiyet İhlali
6 Temmuz 13:43128
06.07.2026 tarihinde saat 12.25 sularında Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil enjeksiyon bölüm...ünde, kadın hasta için kadın hemşire talebimiz olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir kadın hemşire bulunamadı. Acil bir durumda, bir hastanenin kadın bir hastaya müdah
Röntgen İstemeyen Doktor Ve Hastanın Güvenliği
4 Temmuz 19:46140
21 Haziran saat 15:00 civarında Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümü...ne, ameliyatlı ve içinde metal donanım bulunan bacağıma düşmem sonucu oluşan ciddi ağrı ve şişlik şikayetiyle başvurdum. Bacağıma basamıyor, bacağımı sağlıklı şekilde kullanamıyor
Ultrason Sonuçlarının Aynı Gün Görülemediği İçin Uzun Bekleme Ve Mağduriyet
19 Haziran 09:39161
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi polikliniğinde bugün yaşadığım ultrason süreciyle ilgili mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Sabah saat dokuzda ultrason için hastaneye gittim, ancak bana saat 17.00’ye randevu verildi. Bu süreyi bekleyip tekrar hastaneye geldim ve ultrasona gi
4
Çözüldü
13 Nisan 14:3847
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Acil Serviste Muayene Edilmeden Yönlendirme Çemberi Ve Saygısız Davranış
26 Mart 01:00388
26.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine 1332 n...umaralı hasta olarak kayıt oluşturup geldim. Hem grip olduğumuz hem de ilaçlarımız bittiği için, aile hekimliğimiz “Biz ilaç yazamıyoruz, hastaneden yazdırmanız gerekiyor” diyerek
5
Çözüldü
11 Şubat 18:42727
İbrahimhalil şikayetini yayından kaldırdı
1
Kantin Kapalı Alanında Sigara İçilmesi Hastane Çevresinde Sağlık Riski
20 Ocak 12:28394
Şanlıurfa 500 yataklı Devlet Hastanesi kantininde kapalı alanda uzun süredir sigara içilmesinden şikayetçiyim. Kantin aç...ıldığı günden bu yana içeride açıkça sigara içiliyor ve bu durum hem hastalar, hem hasta yakınları, hem de hastane personeli için sağlıksız ve rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.
Mehmet Akif İnan Hastanesi Doktor Değişikliği Nedeniyle Tedavi Sürecim Yarım Kaldı
28 Kasım 2025 11:28611
24.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları bölümüne, Dr. F** ...E**’e randevu alarak muayeneye gittim. Lenf bezlerimde yaklaşık 20 gündür devam eden şişme şikayetiyle başvurduğum bu muayenede benden kan tahlili, ultrason ve verem ppd testi iste
1
Mehmet Akif İnan Hastanesi Yanlış Uygulamalar Ve İlgisizlik Nedeniyle Hastamız Ölümün Eşiğine Geldi
26 Kasım 2025 18:58766
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi diyaliz biriminde, Ekim 2024 – Şubat 2025 tarihleri arasında ha...stamızla yaşadığımız süreçte hem yanlış uygulamalar hem de bilgilendirme eksiklikleri nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadık. Bu dönemde hastamıza 5 defa geçici kateter takıldı, no
Hastanede Estetik Hastalarına Öncelik Verilmesi Adil Değil
15 Kasım 2025 12:58423
5 Kasım tarihinde Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde yaşadığım bir dur...um nedeniyle şikayetçiyim. Doktorların, gerçekten sağlık sorunu yaşayan hastalara sıra vermekte zorluk çıkardığını, buna karşılık estetik amaçlı başvuran kişilere kolaylıkla sıra v
Yanlış Serum Uygulaması Sonrası Kolumda Kalıcı İz Oluştu, Mağduriyetim Giderilmedi
8 Kasım 2025 02:39434
24 Temmuz’da Şanlıurfa Mehmet Akif Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde demir eksikliği için kan takviyesi yaptırdım. İşlem... sırasında kolum her defasında defalarca delinerek iğne yapıldı. Sarışın bir bayan hemşire serum takarken yanlış yere uygulama yaptı ve serum deri altına gitti, kolumda hemen iz ol
Doktorun Geç Gelmesi Yaşlı Hastaları Mağdur Ediyor
24 Ekim 2025 09:44465
24 Ekim 2025 ve 11 Şubat 2025 tarihlerinde Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümüne randevu al...dık. Her iki randevumuzda da, saatinde hastanede olmamıza rağmen doktorun yaklaşık 30 dakika geç gelmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldık. Özellikle yaşlı hastalar sırad
Aylarca Randevu Alamamak Ve İptal Edilen Randevular Nedeniyle Mağduriyet
22 Ekim 2025 19:41959
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz (KBB) Polikliniği'nden Dr. K**** A**** G*****...** için yaklaşık 4-5 aydır randevu alamıyorum. 27.10.2025 tarihinde saat 10:10’a aldığım randevu da, “çalışma planında gelişen zorunlu değişiklik” nedeniyle hastane tarafından ipta
Sağlık Kurulu Raporuma E-devlet Üzerinden Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum
11 Ekim 2025 00:46636
2022 yılında Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Hastanesi’nden aldığım sağlık kurulu raporunu e-Devlet üzerinden görüntülemek is...tediğimde “Kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Elimde geçerli raporum ve rapor numaram mevcut olmasına rağmen, uzun süredir bu rapora e-Devlet’ten erişemiyorum. Şu ana ka
Doktorun İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
9 Ekim 2025 14:24620
09 Ekim 2025 tarihinde Mehmet Akif İnan Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları polikliniğinde, dalağım alındığı için aşı konu...sunda bilgi almak amacıyla Fatih Esmer isimli doktora danışmak istedim. Sağlık ocağı tarafından yönlendirilmiştim ve sorumu sormak için polikliniğe gittim. Ancak doktor, sorumu din
Nöroloji Doktorunun İlgisizliği Ve Hasta Hakları Biriminin Çözüm Sunmaması
27 Eylül 2025 00:58735
26.09.2025 tarihinde Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde nöroloji doktoru E*** A*** Ç****'dan randevum va...rdı. Randevu sırasında doktorun ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım. Defalarca kez beni oyaladı, söylediklerimi dikkate almadı ve dinlemedi. Bu yaklaşım beni fazlasıyla ma
Mehmet Akif İnan Hastanesi Ameliyat Sonrası Gözde Bozukluk Ve Yetersiz Çözüm Süreci
13 Eylül 2025 17:015.318
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Plastik Cerrah Uzmanı Dr. *** **** tarafından yaklaşık bir ay ö...nce göz kapağı ve göz altı torbası ameliyatı oldum. Ameliyat sırasında gözüme yanlış bir işlem uygulanarak dış görünüşümde belirgin bir bozukluk oluştu. Sorunun düzelmesi için tekr
Mehmet Akif İnan Hastanesi Çocukların Ziyaret Hakkının Olmasını İstiyorum
25 Ağustos 2025 13:37721
Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi Servisi'nde şu an hasta yakını olarak bulunuyorum. Ha...stanede çocukların ziyarete alınması tamamen yasaklanmış durumda ve bu konuda herhangi bir gerekçe tarafıma sunulmadı. Bekçilere sorduğumda sadece "girme hakkınız yok" şeklinde bir
İletişim
- Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Esentepe Mah. Ertuğrul Cad., Şanlıurfa
- +904143186000
- [email protected]