Haksız İade Ücreti Ve Lekeli Ürün Mağduriyeti
8 Kasım 2025 tarihinde Mehlika Exclusive’in internet sitesinden, Instagram üzerinden yönlendirilerek bst4949885208 numaralı siparişle bir trençkot ald...

Mehlika Exclusive’den aldığım bir ürün hatalı çıktığı için iade ve değişim talebinde bulundum. İade sürecinde bana ürün bedeli kadar kupon tanımlanmasını önerdiler, almak istediğim başka bir ürün olduğu için bu teklifi kabul ettim ve iade için 80 TL kargo ücretini ödemeyi kabul ettim.
Sorun, kuponu kullanarak yeni bir ürün almak istediğimde başladı. Firma, kuponla alacağım ürünün tutarının kargo alt limitine yansımadığını, kargo ücreti ödemek istemiyorsam kupon haricinde en az 620 TL’lik ekstra ürün almak zorunda olduğumu iletti. Ödemiş olduğum parayı geri almak için ise ya 80 TL olan iade kargo ücretini 250 TL olarak ödemem gerektiğini, ya da daha önce zaten ödediğim tutarın üzerine fazladan 620 TL’lik alışveriş yaparsam 250 TL kargo ücreti ödemekten kurtulabileceğimi söylediler.
20 Kasım 2025 tarihinde başlayan bu süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Ben, iade için ödediğim 80 TL kargo bedelinin iade ürün bedelinden kesilerek kalan tutarın sorunsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekstra kargo ücreti ödemeye ya da ihtiyacım olmayan ürünleri almaya zorlanmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Mehlika Exclusive’in internet sitesinden, Instagram üzerinden yönlendirilerek bst4949885208 numaralı siparişle bir trençkot ald...

Mehlika Giyim’in kendi internet sitesinden dış giyim ürünü satın aldım. Ürün çok bol geldiği için, teslimattan sadece birkaç gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade işlemi sırasında bana 230 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti kesileceği bildirildi. Satın alma aşamasında böyle bir ücret belirt...

19.08.2025 tarihinde Mehlika Giyim'den 1419 TL tutarında bir elbise satın aldım (#52362 fatura numarası). Ürünü iade etmek istediğimde, tarafıma iade işlemi için 230 TL kargo ücreti kesileceği, ya da kupon seçeneği tercih edersem 80 TL kesinti olacağı bildirildi. Ancak bu ücret ve koşullar, sipariş ...

Mehlika exclusive isimli tesettür mağazası dan internet üzerinden bir kap sipariş ettim. Sipariş etmeden önce firma ile görüştüm tam bedenimi alacağımı söylediler. Bende tam bedenimi aldım ama kapın kalıbı geniş olduğu için bana büyük geldi ve değişim için başvurdum. Fakat iade için 230 TL kargo ücr...

23 Ağustos’ta Mehlika Tesettür Giyim’in Instagram hesabı üzerinden, Kayseri’deki mağazalarından “bebe yaka etekli takım” (kod: 2029) siparişi verdim ve 779 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesi ürünün kalıbını özellikle sordum, tam kalıp olduğu söylendi. Ancak 46 beden sipariş etmeme rağmen ürün üst beden...
Yorumlar