to read complaints and reviews, or file yours.Megna Studio'dan Alınan Çantanın Hemen Soyulması!
Megna Studio'dan aldığım çanta totalde 15 kere takmamın ardından kenar kısımları aşındı. Firmanın sözde müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de tüm derilerde böyle bir alınmanın olacağını ve bunun için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Yıllardır başka markalardan da deri çanta kullanırım ilk kez bu kadar kısa sürede böyle bir alınma problemi yaşadım. Ürünlerine o kadar güvenmiyorlar ki incelemeye bile almadılar. Marka yönetimi Instagram'a yazılan olumsuz yorumları silmek ile olmuyor maalesef. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Tüm modellerimizde Avrupa Birliği standartlarına uygun olarak üretilmiş sertifikalı deriler kullanıyoruz. Satın almış olduğunuz üründe %100 gerçek dana derisi kullanılmıştır. Deri, doğal ve organik bir malzeme olduğu için zaman içinde kullanım koşullarına bağlı olarak aşınma ve değişiklikler gösterebilir. Ürününüzü 1,5 yıl önce satın almışsınız. Çantanızın köşe kısımlarının sivri yapısı nedeniyle dış yüzeyle ilk temas eden bölgelerde bu sürede yıpranmalar meydana gelebilir. Bu tür değişiklikler, derinin doğal özelliklerinden kaynaklanan normal bir süreçtir. Deri yaşayan bir canlı olduğu için belli aralıklarla deri bakım kremi veya vazelin kullanarak derinin onarılmasına ve tazelenmesine yardımcı olabilirsiniz.
Ürünü aldığım yıldan ziyade kullanım sayısı önemli. Çok az sayıda kullandığım ürünün bu hale gelmesi kabul edilemez. Demek ki kalitesi daha düşük nir deri kullanıyorsunuz ki az sayıda kullanımda aşınıyor.
