Online Alışverişte Cayma Hakkı Engeli

Instagram'da bir influencer reklamı ile bulduğum Stepcom isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Ürünlerin bazılarını beğenmedim, bir ürün de yanlış gönderildi. Online alışverişimdeki bu ürünleri iade edemiyorum. Mağaza, cayma hakkımı kullandırmıyor; indirim döneminde kullanamazsınız deniliyor. Aldığım ürünlerin hiçbir görselinde indirim hakkı yoktu denmediği gibi sözleşmelerinde de geçmiyor. Her türlü hukuki hakkımı kullanacağım.