Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Eksikliği: Kasiyerin İletişim Problemleri

Müşteri Hizmetleri Eksikliği: Kasiyerin İletişim Problemleri
6 Nisan 2025 17:27436
Hasibe'nin Teşekkür Mesajı
Market müdürü tarafıma dönüş sağlayıp bu davranışların düzeltimi için yönlendirme yapılacağını belirtti. Kendisi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkürler

Merhabalar, bugün Kayseri Talas Mega markete ilk kez alışveriş için gittim ve sanırım son olacak. Market çok düzenli, her şeye ulaşma imkanım var, 'Artık buraya gelirim.' derken kasiyerle karşılaştıktan sonra 'Buradan bir şey olmaz.' dedirtiyor.
Küçük market sepetiyle alışveriş yaptım ve kasaya bıraktım. Rahatlıkla alsın diye, direkt onları içinden çıkarmam emredildi. Sonra 'Neden geldiniz?' der gibi tavırlar devam etti. Poşeti benden uzak bir noktaya bırakması, karşılama ve uğurlama sözlerini kullanmaması... Bir insan ne kadar itici olabilirse hepsini gerçekleştirdi. Üzüldüğüm nokta, böyle bir markete sırf böyle bir tavır var diye gelememek. Bu bildirim gelişim için yapılmıştır.

Hasibe
7 Nisan 2025 12:33

Market müdürü tarafıma dönüş sağlayıp bu davranışların düzeltimi için yönlendirme yapılacağını belirtti. Kendisi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mega Market Kayseri Talas Mega Şubesi Hakaret Edildi

30 Nisan 2024 10:12712

Kayseri Mega market Talas şubesinde kasiyerlerden yemediğimiz hakaret kalmadı. Burası nasıl bir işletme? Sırada beklerke...

Mega Market'te Para Üstü Eksik Verildi, Açıklama Yapılmadı

17 Temmuz 2025 11:14226

Kayseri Talas Mega Market'ten bugün alışveriş yaptım, 79,75 TL tuttu. 100 TL verdim, 20 TL para üstü verildi. Herhangi b...

Gross38 Marketler Zinciri Kasiyerinin Saygısızlığı

22 Temmuz 2025 16:531.113

Kayseri gross 38 Melikgazi Kızılırmak şubesinden aldığım karpuz bozuk çıkması sebebi ile iade için tekrar gittiğimde ist...

Market Kasiyerlerinin Saygısız Tavırları

27 Mart 2025 09:49899

Her sabah sigara ihtiyacım için bu marketi tercih ediyordum ve her sabah tahammül edip alışverişimi yapıp çıkıyordum. Mü...

Kasiyer Davranışı Ve Paketleme Sorunu Nedeniyle Kötü Alışveriş Deneyimi

Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki yaklaşık 17 yıldır mağazalarınızdan her ay düzenli alışveriş yapıyorum. Bugünkü ...

2 Yorum