Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medistate Kavacık'ta Röntgen Sonuçları Bulunamadı, Tekrarlanan Çekimler Ve Cevapsız Geri Dönüş

profile
24 Şubat 11:53
1.365

06.02.2026 tarihinde kızımı Medistate Kavacık Hastanesi fizik tedavi bölümüne götürdüm. Doktor skolyoz teşhisi koydu ve derecesine göre fizik tedavi uygulanması gerektiğini, bunun için de röntgen çekilmesi gerektiğini söyledi. Aynı gün röntgen çekildi, daha sonra röntgenin hatalı olduğu söylenip tekrar röntgen çekildi.

17.02.2026 tarihinde fizik tedavi için tekrar hastaneye çağrıldık. Röntgene göre tedavi uygulanacağı söylendiği için röntgenin nerede olduğunu sorduğumda, röntgeni bulamadıklarını öğrendim ve bu kez de 17.02.2026 tarihinde kızımın röntgeni 3 kez daha çekildi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen röntgen sonucu için defalarca aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” denildi, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bugün 24 Şubat ve 06.02.2026 tarihinden beri tek bir röntgen için uğraşıyorum.

Daha sonra e-Nabız’a baktığımda, bana “yok” denilen 06 Şubat tarihli ilk röntgen ve sonucu sistemde görünüyordu. Yani 17 Şubat’ta fazladan röntgen çekilmiş ve bu süreçte gereksiz yere bekletilmiş durumdayız. Ayrıca ilk alınan ücretin iptal edildiği söylendi, ancak İş Bankası emeklisiyim ve ödemenin gerçekten iptal edilip edilmediğinden de emin değilim.

Röntgen ve fizik tedavi bölümlerinin bu süreçteki tüm işlemlerinin, özellikle e-Nabız’da görünen röntgenler ve fazladan çekilen röntgenler açısından detaylı olarak araştırılmasını, tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hatalı işlem varsa gerekli düzeltmelerin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ücret iptali konusunda da net bilgilendirilmek istiyorum.

24 Şubat 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Elif hanımla konu hakkında gerekli görüşme yapılmış olup hastamızın bilgilendirmeden memnun olduğunu ifade etmiştir. şikayetini sileceğini belirtmiştir. Süreç tarafımızca takip edilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 11:24
1.692
"Sorunumuzu çözdüler teşekkürler"

Medistate Kavacık Hastanesi Yanlış Hasta Raporu Verilmesi

profile
23 Aralık 2025 18:26
1.446
Benzer Şikayet Yaz