Medistate Kavacık Hastanesinde Dermatologun İlgisiz Yaklaşımı Ve Mesajlara Cevapsızlık

27.10.2026 tarihinde Medistate Kavacık Hastanesi dermatoloji bölümünde Uzm. Dr. H**** İ****** A******’ya muayene oldum. Muayene sırasında kendisinin ilgisiz yaklaşımı ve yeterli bilgilendirme yapmaması nedeniyle süreçten hiç memnun kalmadım. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan yararlanarak hizmet aldım ancak aldığım hizmetin kalitesinin, bir hasta olarak beklentilerimin oldukça altında kaldığını belirtmek istiyorum.

Muayene sonrasında cilt tipim ve tedaviyle ilgili aklıma takılan konuları sormak için kendisine mesaj yoluyla ulaştım. Buna rağmen üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Hastanın sorularına cevap alması, yeterince bilgilendirilmesi ve muhatap alınması en temel hakkıyken bu konuda tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.

İlgili hekimle yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hastane yönetiminin gerekli değerlendirmeyi yapmasını istiyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için bu geri bildirimimin dikkate alınmasını, ayrıca şikayetimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.